Guías Facturación y Altas ¿Como se tramitan las renovaciones?

¿Como se tramitan las renovaciones?

15 días antes de la fecha de renovación de un servicio (sea dominio o hosting), nuestro sistema** genera una solicitud de pago**, no es más que una factura proforma con el desglose de la renovación y fecha de vencimiento.

Además el sistema envía varias notificaciones vía email según se aproxime la fecha límite de pago, para que tengas constancia de esta proforma pendiente, y así puedas acceder al área de clientes y tramitar el pago.

Es importante entender que a no ser que tengas configurada la domiciliación bancaria, siempre deberás entrar al área de clientes y tramitar la renovación por alguno de los métodos de pago disponibles.

Si prefieres no esperar a que nuestro sistema genere la solicitud de pago, puedes tramitar la renovación en cualquier momento desde el área de clientes.

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