Adeudos en cuenta o domiciliación bancaria
En este artículo
Los adeudos en cuenta o domiciliación bancaria permiten abonar los servicios y renovaciones de forma automática, realizando cobros directos en tu cuenta bancaria por medio de mandatos conocidos como SEPA.
De esta forma, cualquier renovación o nuevo servicio que contrates podrá ser abonado de forma automática sin necesidad de intervención alguna.
Ahora tienes control total sobre cada servicio individual, pudiendo elegir qué servicios se pagan automáticamente vía adeudo en cuenta y cuáles prefieres abonar manualmente con otros métodos de pago (tarjeta, Bizum, PayPal o transferencia bancaria).
Configurar una nueva cuenta bancaria
Para activarlo accede al área de clientes, sección Facturación, subsección Adeudos en cuenta y haz click sobre Añadir nuevo adeudo en cuenta y se redireccionará a la pasarela de pago donde indicar los datos de la cuenta bancaria.
Una vez realices el proceso, se validarán los datos y en pocas horas estará activa. Desde ese momento, los cargos se realizarán automáticamente.
Configurar varias cuentas bancarias para cargos según el servicio
Puedes configurar varias cuentas bancarias diferentes siguiendo el mismo proceso de adición, de esa forma podrás definir en qué cuenta se debe cargar la renovación de cada servicio.
Para asociar una cuenta bancaria a un servicio determinado, accede a las opciones de dicho servicio, ya sea un hosting, dominio o certificado, y haz click en la sección Facturación, dentro encontrarás Domiciliación bancaria, con esta opción podrás definir donde se cargará los pagos asociados a ese servicio.
En el desplegable de selección de cuenta bancaria encontrarás todas tus cuentas configuradas, además de una nueva opción: "No usar domiciliación para este servicio". Cuando seleccionas esta opción, el servicio queda excluido de los pagos automáticos y sus facturas de renovación se generarán por separado con método de pago manual.
Pago selectivo: excluir servicios de la domiciliación
Con la nueva funcionalidad de pago selectivo, puedes tener un control granular sobre qué servicios se pagan automáticamente vía domiciliación bancaria y cuáles prefieres gestionar manualmente.
Esta opción es especialmente útil cuando:
- Quieres mantener algunos servicios en automático pero otros gestionarlos manualmente
- Prefieres usar diferentes métodos de pago para servicios específicos
- Necesitas mayor control sobre el timing de ciertos pagos
Los servicios excluidos de la domiciliación continuarán funcionando normalmente, pero sus facturas de renovación se generarán con estado pendiente, permitiéndote abonarlas cuando prefieras usando tarjeta, Bizum, PayPal o transferencia bancaria.
Definir cuenta bancaria predeterminada
La cuenta bancaria por defecto es aquella que se usará como predeterminada para realizar cargos de servicios que no tengan ninguna cuenta definida de forma específica, la cuenta predeterminada se puede modificar haciendo click en Establecer como predeterminada.
Eliminar cuenta bancaria
Para eliminar o desactivar una cuenta bancaria, haz click en el botón Cancelar que aparece justo al lado y confirma la acción.
