Cuenta, servicios y facturación

Primeros pasos Qué hacer nada más contratar: entrar al área de clientes y localizar cada servicio. 1 artículo Pedidos y contratación Elegir, configurar y revisar un hosting, un plan reseller o un dominio antes de confirmar el pedido. 4 artículos Soporte y estado Abrir y seguir consultas y comprobar si existe una incidencia general en la plataforma. 2 artículos Acceso y seguridad de la cuenta Cómo entrar en el área de clientes y qué hacer si pierdes el acceso. 1 artículo Perfiles y datos Datos de contacto y facturación, perfiles, contratos, descarga de tus datos y baja definitiva. 8 artículos Servicios, renovaciones y cancelaciones Renovar, cambiar de plan o de periodo, cancelar servicios y recuperar un hosting suspendido. 10 artículos Facturas y proformas Proformas pendientes, conceptos, datos de facturación, agrupar pagos y corregir una factura emitida. 8 artículos Pagos y métodos de pago Pagar pendientes, domiciliación, tarjeta, método por defecto y errores al completar el cobro. 7 artículos Multicuenta y reseller Panel de gestión, subcuentas, espacio y llevar varios clientes con un único usuario. 5 artículos