Cambiar periodo de facturación en un servicio

Los servicios de hosting y dominios que ofrecen varios periodos permiten modificar el intervalo de sus próximas renovaciones. Una proforma pendiente se actualizará cuando todavía pueda modificarse; no podrá recalcularse si el cargo bancario u otro proceso de pago ya está en curso.

Para modificar el intervalo de pago, accede al área de clientes, localiza el servicio deseado desde las secciones Hosting o Dominios según el tipo de servicio (también puedes usar el buscador rápido de la zona superior) y encontrarás una sección en las opciones de cada servicio llamada Facturación dentro del perfil del servicio, selecciona el intervalo de pago, guarda y el cambio será efectivo.

Diferencia entre periodo y fecha de renovación

El periodo de facturación indica cuántos meses o años se contratan en cada renovación. Cambiarlo no modifica por sí solo el día en que vence el servicio.

La fecha de expiración de un dominio la establece el registro y no puede desplazarse libremente. Si quieres que un hosting y sus dominios generen las próximas renovaciones en fechas próximas, contacta con nosotros indicando los servicios que deseas agrupar. Podemos estudiar el ajuste de la fecha del hosting cuando sea posible, aplicando el importe proporcional o el saldo correspondiente al periodo de transición.

Una vez alineados, activa Generar renovaciones agrupadas desde la configuración de facturación para que el sistema reúna en una misma proforma los servicios con vencimientos compatibles. La agrupación se realiza siempre que los perfiles, métodos de pago y fechas permitan tramitarlos juntos.

La agrupación no modifica por sí sola las fechas de expiración. Si reúne servicios con fechas diferentes, la proforma tomará como límite la fecha de renovación más próxima y cada servicio conservará su propio periodo contratado.