Crear y administrar cuentas de correo en cPanel

Revisado el 8 de septiembre de 2026 3 min de lectura cuentas de correo

Para utilizar una dirección como hola@ejemplo.com necesitas un buzón en el servicio que recibe el correo del dominio. Esta guía corresponde a las cuentas alojadas en nuestro hosting. Si utilizas Google Workspace, Microsoft 365 u otro proveedor, crea el buzón allí.

Crear el buzón

Abre cPanel y entra en Cuentas de correo electrónico / Email Accounts.
Pulsa Crear / Create y elige el dominio. Si no aparece, comprueba que esté añadido a este hosting.
Escribe el nombre anterior a la arroba. Por ejemplo, hola para crear hola@ejemplo.com.
Establece una contraseña única y guárdala en un gestor de contraseñas.
Revisa el espacio asignado al buzón y confirma la creación.

La cuota del buzón limita su consumo dentro del hosting; aumentarla no amplía el espacio total contratado. Si no puedes crear la cuenta, revisa el límite de buzones y el espacio disponible del servicio.

Comprueba que funciona

Abre Check Email / Consultar correo junto al buzón y entra en Roundcube. Envía un mensaje a una cuenta externa y responde desde ella. Debes poder ver tanto el enviado como la respuesta recibida.

Crear la cuenta no cambia los registros DNS. Si no llega la respuesta, comprueba los MX del dominio y el enrutamiento de correo antes de repetir la creación.

Administrar una cuenta existente

Busca la dirección completa en el listado y abre Manage / Administrar.

Necesidad	Opción que debes revisar
Sustituir la contraseña	Security / Seguridad
Cambiar la cuota	Storage / Almacenamiento
Suspender acceso, envío o recepción	Restrictions / Restricciones, por separado
Abrir el correo en el navegador	Check Email, desde el listado
Consultar servidores y puertos	Connect Devices / Conectar dispositivos

Una suspensión no equivale a borrar la cuenta. Antes de eliminar un buzón, conserva los mensajes necesarios y revisa si otras personas o aplicaciones siguen utilizando esa dirección.

Configurar Outlook, Thunderbird o un móvil

Utiliza los valores seguros de Connect Devices o los datos de conexión POP, IMAP y SMTP. El usuario es la dirección completa y la contraseña es la del buzón, no la del área de clientes.

Recomendamos IMAP si vas a utilizar varios dispositivos: sincroniza los mensajes y las carpetas del servidor. También sincroniza eliminaciones, por lo que no sustituye una copia de seguridad. SMTP se configura aparte para enviar mensajes.

Si la detección automática no encuentra la cuenta, introduce manualmente los datos del servicio. No desactives el cifrado ni aceptes un certificado incorrecto para completar la configuración.

Puedes seguir usando webmail aunque también tengas la cuenta en una aplicación.