Correo electrónico
Eliminar correos definitivamente en Roundcube
En Roundcube, Eliminar normalmente mueve los mensajes a la Papelera. Mientras sigan allí, continúan ocupando espacio. Vaciarla los elimina del buzón del servidor y el cambio se refleja en los dispositivos conectados por IMAP.
Borra solo los mensajes que has revisado
- Accede a webmail y abre la carpeta correspondiente.
- Selecciona los mensajes que quieres retirar. Si buscas liberar cuota, empieza por los de mayor tamaño y conserva fuera del buzón lo que necesites guardar.
- Pulsa Eliminar y comprueba que los mensajes aparecen en Papelera.
- Revisa su contenido antes de usar Vaciar en las opciones de esa carpeta. La operación afecta a toda la Papelera, incluidos mensajes borrados anteriormente.
Una vez vaciada, Roundcube no ofrece deshacer. Una copia sincronizada por IMAP puede recibir también el borrado: no la confundas con un archivo independiente.
Si aparecen tachados o no ves la Papelera
La forma de eliminar depende de las preferencias del webmail. Un mensaje marcado como eliminado puede permanecer en su carpeta hasta ejecutar Compactar o la acción de eliminación definitiva disponible. Revisa la selección antes de hacerlo.
En Configuración > Preferencias > Carpetas especiales, comprueba qué carpeta está asignada a Papelera. En Configuración > Carpetas, revisa si está visible o suscrita. No crees otra carpeta con el mismo nombre sin comprobar la existente.
Si no baja el espacio ocupado
El indicador puede tardar en actualizarse. Comprueba también Enviados, Spam y carpetas personalizadas: vaciar Papelera no limpia el resto. Para localizar qué ocupa más y revisar opciones de limpieza, sigue cómo liberar espacio en el correo.
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