Gerir várias contas de cliente com um único utilizador

Permissões permite gerir várias contas de cliente a partir de um único utilizador, alternando entre elas com um clique e sem ter de entrar e sair de cada uma. O acesso é completo. Durante a sessão pode entrar noutra conta e voltar à sua; a permissão concedida mantém-se até uma das partes a revogar. Voltar à sua conta ou terminar sessão não retira essa autorização.

Se o que pretende é dar acesso limitado a alguém da sua equipa, use subcontas em vez de permissões.

A secção Permissões está na área Conta da barra lateral da área de cliente.

Pedir acesso a uma conta de cliente

O ecrã abre com o cartão Gerir outra conta. Escreva em Email da conta o email do cliente e clique em Pedir.

O pedido chega-lhe por email e aparece na sua própria secção Permissões, onde o poderá aprovar ou recusar. Entretanto, verá esse pedido em Contas que gere como Pendente de aprovação.

Aprovar ou revogar o acesso

Em Permissões, o cartão Quem pode gerir a sua conta reúne os pedidos recebidos. Clique em Aprovar para conceder o acesso ou no ícone do caixote do lixo para o revogar. A captura anterior reúne exemplos de acessos concedidos e de pedidos pendentes nos dois sentidos.

Tenha em conta que, depois de aprovado, essa pessoa poderá gerir todas as opções e serviços da sua conta de cliente.

Pode revogar o acesso quando quiser a partir desse mesmo cartão. Quem pediu o acesso também o pode retirar do seu lado, em Contas que gere.

Alternar entre contas de cliente

Assim que tiver uma conta aprovada, aparecerá o botão Mudar de conta na parte superior direita do ecrã. Abra a lista de contas que gere e entre na que quiser com um clique. Também pode usar o botão Entrar de cada conta aprovada em Permissões.

Enquanto trabalha na conta de outro cliente, para voltar à sua abra o seu perfil, na parte inferior da barra lateral, e escolha Voltar à minha conta.

Antes de pagar, cancelar ou transferir um serviço, verifique em que conta está a trabalhar e o domínio afetado. Ao terminar uma colaboração, retire a permissão e reveja separadamente qualquer acesso ao cPanel, ao email ou a aplicações que tenha partilhado.