Rendimiento y monitorización
Uso de la CPU y conexiones simultáneas
Todos nuestros servicios de hosting disponen de límites de CPU, memoria, entrada/salida y procesos. Su finalidad es aislar cada cuenta, garantizar la estabilidad del servicio y evitar que el consumo de una aplicación afecte al resto.
En cPanel, busca Uso de recursos / Resource Usage o Uso de la CPU y conexiones simultáneas. Encontrarás un histórico para saber si nuestra cuenta fue limitada en algún momento por estos límites y así poder depurar el uso optimizando las aplicaciones o aumentando a un plan con mayores recursos.
Revisa el periodo que indica el resumen inicial y entra en los detalles. Ajusta el intervalo y comprueba la zona horaria antes de relacionar un pico con una incidencia.
Las opciones de Detalles y Snapshots permiten ampliar la información.
Detalles
Nos facilita gráficas de uso para diferentes intervalos con las que podremos tener una visión global del uso de recursos. Las métricas más habituales son:
- SPEED o CPU: porcentaje de CPU utilizado por la cuenta.
- PMEM: memoria física consumida por sus procesos.
- IO e IOPS: caudal y número de operaciones de lectura o escritura en disco.
- EP (Entry Processes): peticiones dinámicas que están entrando en la cuenta de forma simultánea. No equivale al número de visitantes conectados.
- NPROC: procesos que se están ejecutando al mismo tiempo, incluidos procesos que no proceden de una visita web.
Un pico aislado no basta para identificar la causa. Comprueba qué recurso alcanzó su límite, a qué hora ocurrió y si se repite antes de cambiar la aplicación o el plan.
Snapshots
Es la función a la que debemos acudir para depurar problemas. Facilita "capturas" con procesos, peticiones y, cuando están disponibles, consultas SQL de momentos en los que se alcanzó algún límite. Estas capturas ayudan a acotar el origen, pero deben contrastarse con los registros y la aplicación antes de atribuir el consumo a un plugin, consulta o visitante concreto.
Interpretar el límite y decidir el siguiente paso
Distingue el uso observado, el máximo permitido y los contadores de límites alcanzados (faults) cuando estén disponibles. Alcanzar CPU o entrada/salida puede ralentizar las operaciones; agotar memoria o procesos puede provocar errores. Un porcentaje aislado no identifica el plugin responsable.
Anota hora, URL u operación y recurso afectado. Compáralos con tareas programadas, importaciones, copias, visitas y registros. Si una petición PHP es lenta, analiza una muestra con PHP X-Ray.
Si el consumo procede de una tarea puntual, reduce su concurrencia o prográmala fuera de la mayor actividad. Si es sostenido y responde a trabajo útil ya optimizado, valora ampliar recursos. No contrates más capacidad solo por un pico sin identificar.
Para pedir ayuda, facilita el intervalo, la zona horaria, el recurso limitado y una captura sin datos sensibles. Un snapshot es una muestra, no un registro completo de todo lo ocurrido.
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