Cómo transferir un dominio a Hostsuar

Transferir un dominio a Hostsuar cambia la empresa encargada de gestionarlo y renovarlo. No mueve automáticamente la web o el correo, ni obliga a cambiar sus servidores DNS.

Puedes trasladar solo el dominio y mantener el hosting actual, migrar primero el alojamiento y transferir el dominio después, o coordinar ambas operaciones. Separarlas ayuda a evitar interrupciones.

Elige la guía según la extensión

El procedimiento depende del tipo de dominio:

Esta página explica las decisiones comunes. Sigue después la guía de tu extensión para conocer la confirmación y los plazos concretos.

Qué necesitas antes de transferir el dominio

Comprueba estos puntos antes de iniciar la solicitud:

1. El dominio está activo. Un dominio expirado, en recuperación o con una incidencia administrativa puede no admitir el traslado.
2. Tienes acceso al contacto administrativo. Algunos registros envían allí el correo para autorizar la transferencia.
3. Dispones del código vigente. Solicita al registrador actual el Auth-code, EPP o código de autorización.
4. El dominio está desbloqueado. En extensiones genéricas debes desactivar el bloqueo de transferencia.
5. No existe otra solicitud en curso. Dos transferencias simultáneas pueden bloquear o retrasar el proceso.
6. El proveedor anterior mantendrá sus servicios. Confirma que no retirará el hosting o la zona DNS al completarse el traslado.

Algunos dominios genéricos tienen restricciones temporales después de registrarlos, transferirlos o modificar determinados datos del titular. El bloqueo del panel y una restricción aplicada por el registro no son lo mismo: desactivar uno no elimina necesariamente la otra.

Cómo solicitar la transferencia

Accede al formulario para transferir dominios a Hostsuar o entra en el área de clientes y utiliza Pedidos → Transferir dominios.

Indica el dominio sin www e introduce el Auth-code en el campo protegido. No pegues el código en un correo o ticket: permite autorizar el traslado y debe tratarse como una credencial.

Después de enviar la solicitud:

• Revisa el correo del contacto administrativo.
• Acepta el mensaje de confirmación cuando la extensión lo requiera.
• Comprueba en el registrador anterior si permite aprobar o liberar manualmente el traslado.
• Mantén el dominio y sus servicios activos hasta recibir la confirmación final.

Cuánto tarda una transferencia

Los dominios regulados por Red.es pueden completarse pocas horas después de aceptar su correo. Las extensiones genéricas pueden tardar hasta cinco días si el proveedor anterior no ofrece una aprobación inmediata.

No inicies la transferencia el día en que caduca el dominio. Deja margen para resolver un código incorrecto, un bloqueo o una confirmación pendiente sin que el dominio entre en una fase de recuperación.

Qué pasa con la web, el correo y las DNS

La transferencia conserva normalmente los servidores DNS configurados. Si la zona continúa activa, la web y el correo seguirán apuntando al mismo lugar aunque cambie el registrador.

El riesgo aparece cuando el proveedor anterior elimina la zona DNS o cancela el hosting al dejar de gestionar el dominio. Antes de empezar:

• Guarda los servidores DNS actuales.
• Conserva una copia de todos los registros de la zona.
• Identifica dónde están alojados la web y el correo.
• Comprueba si existen registros de Google Workspace, Microsoft 365, verificaciones o servicios externos.

Si también vas a cambiar de hosting, prepara primero la migración del alojamiento. Transferir el dominio antes de copiar la web no acelera la migración y puede dejarte sin acceso a la zona anterior.

Problemas frecuentes

El Auth-code aparece como incorrecto

Solicita uno nuevo al proveedor actual y utiliza únicamente el último generado, sin espacios al principio o al final. Comprueba también que pertenece al dominio correcto y que no ha caducado.

El dominio está bloqueado

Desactiva el bloqueo desde el registrador actual y confirma si existe una restricción temporal adicional. Los dominios recién registrados o transferidos pueden permanecer bloqueados aunque el panel permita modificar el estado.

No llega el correo de confirmación

Revisa spam, confirma la dirección del contacto administrativo y comprueba que la solicitud sigue activa. En dominios .es, la aceptación del mensaje de Red.es forma parte del proceso.

La transferencia lleva varios días pendiente

Busca una aprobación pendiente en el correo y en el panel del proveedor anterior. Si no existe, una transferencia genérica puede continuar abierta hasta completar su plazo normal.

El dominio ha caducado

No repitas solicitudes sin saber en qué fase está. Consulta cómo transferir o recuperar un dominio expirado.

Después de completar el traslado

Cuando el dominio aparezca activo en Hostsuar, comprueba:

• Servidores DNS y DNSSEC, si estaba configurado.
• Estado de renovación y fecha de vencimiento.
• Datos de contacto del dominio.
• Web, correo y subdominios.
• Registros que dependieran del proveedor anterior.

Si además has migrado el alojamiento, termina con las comprobaciones posteriores al cambio de hosting.