Transferencia de dominios .es, .com.es, .nom.es y .org.es

Los dominios .es, .com.es, .nom.es y .org.es utilizan el procedimiento de Red.es. Para trasladarlos necesitas el código de autorización del proveedor actual y aceptar la solicitud desde el correo del contacto administrativo.

Si todavía no sabes qué procedimiento corresponde a tu extensión, comienza por la guía general para transferir un dominio a Hostsuar.

La transferencia cambia quién gestiona el dominio, pero no mueve la web ni el correo y no cambia automáticamente las DNS.

Antes de empezar

Comprueba:

• Que el dominio está activo.
• Que puedes acceder al correo del contacto administrativo y conoces su identificador en Red.es (o puedes recuperar su contraseña).
• Que el proveedor anterior mantendrá activos el hosting y la zona DNS durante el proceso.
• Que dispones del código de autorización vigente.

El código de autorización de Red.es es válido durante 10 días desde su generación o hasta su uso, lo que ocurra antes. Si ha caducado, solicita uno nuevo al registrador actual.

Iniciar la transferencia

Solicita el traslado desde nuestro formulario de transferencia de dominios o desde el área de clientes: el botón Transferir de la sección Dominios, o la pestaña Trasladar de Contratar → Dominio.

Introduce el dominio y el código de autorización únicamente en el formulario protegido. No pegues el código en un correo o ticket.

Confirmar el correo de Red.es

Después de iniciar el proceso recibirás un mensaje titulado Red.es. Confirmación transferencia en la dirección que figure como contacto administrativo.

Abre el enlace Acepte o cancele la solicitud de Transferencia de dominio. Red.es pide iniciar sesión en dominios.es con el identificador y la contraseña del contacto administrativo (PCA) antes de autorizar el traslado, y puede pedir además un código que envía a ese mismo correo. Si la PCA no acepta ni cancela, el sistema cancela automáticamente la solicitud a los 10 días. Este plazo de respuesta es distinto de la vigencia del Auth-code.

Mientras un registrador gestiona el dominio, esa cuenta de Red.es no se usa, así que es normal no tener la contraseña:

1. El identificador del contacto administrativo aparece en la ficha pública del dominio en dominios.es: busca el dominio y pulsa Ver datos. Si no lo localizas, pídenoslo desde el área de clientes y te lo indicamos.
2. Solicita una contraseña nueva con ese identificador en la página de recuperación de Red.es. El enlace para crearla llega al correo del contacto administrativo.
3. Vuelve al enlace del correo de confirmación, inicia sesión y acepta la transferencia.

Si no recibes el mensaje:

1. Comprueba la carpeta de spam.
2. Verifica qué dirección figura como contacto administrativo.
3. Confirma que el código no ha caducado.
4. Revisa que no exista otra solicitud en curso.

Cuánto tarda

Una vez aceptada la solicitud, el dominio suele quedar disponible en nuestros sistemas en pocas horas. Recibirás una notificación cuando se complete.

Web, correo y DNS durante el traslado

El dominio seguirá utilizando los servidores DNS que tuviera configurados. No obstante, algunos proveedores retiran la zona o el hosting cuando el dominio deja de estar gestionado con ellos.

Si también vas a migrar el alojamiento, copia y comprueba primero el contenido y planifica el cambio de DNS con la mínima interrupción.

Si el código es rechazado

Solicita uno nuevo al proveedor actual y asegúrate de usar el último generado, sin espacios adicionales. Consulta qué es el Auth-code y por qué puede ser incorrecto.

Revisar fecha y gestión al terminar

Comprueba la fecha de expiración y la configuración de renovación. Red.es no añade tiempo por el traslado en sí: al completarse una transferencia a Hostsuar, renovamos el dominio por el periodo contratado en la operación.

Si el traslado cambia únicamente el agente, el titular registral sigue siendo el mismo. Para cambiar también al titular, utiliza el procedimiento de transmisión de Red.es.

Los plazos del código y de aceptación se recogen en la documentación de transferencias de Red.es y su manual del SGND.