Renovar, recuperar o transferir un dominio caducado

Transferir un dominio caducado

La posibilidad de transferir un dominio caducado depende de la extensión, del registrador y del estado exacto que muestre el registro. Muchos dominios no pueden trasladarse mientras están expirados, en redención o pendientes de eliminación; en esos casos hay que renovarlos con el proveedor actual, esperar a que vuelvan a estar activos y solicitar después el traslado.

No inicies una transferencia basándote únicamente en la fecha de vencimiento. Comprueba primero el estado del registro y las reglas de esa extensión.

Renovar y recuperar un dominio caducado

Mientras el dominio siga asignado a su titular, la recuperación se realiza mediante renovación o, si ya está en redención, mediante el procedimiento y posible tarifa de recuperación correspondiente.

Cuando el registro ya lo ha liberado, no se puede renovar: si continúa libre puede registrarse de nuevo como un dominio nuevo, pero si otra persona lo ha registrado ya no pertenece al titular anterior.

Si existe una proforma de renovación, se abona desde Facturación > Pagos pendientes en el área de clientes.

Cuándo vuelven a funcionar la web y el correo

El pago no siempre reactiva todos los servicios de forma inmediata. Primero el registro debe confirmar la renovación y devolver el dominio a estado activo. Después, los resolutores de Internet tienen que dejar de utilizar las respuestas de expiración almacenadas en caché.

La reactivación puede observarse en minutos o tardar varias horas, según la extensión, la confirmación del registro y las cachés DNS. No existe un plazo universal de 24 o 48 horas. Durante ese periodo es posible que la web funcione desde una red y no desde otra, o que algunos remitentes todavía no puedan entregar correo.

No cambies repetidamente los servidores DNS para intentar acelerarlo: la propagación no se puede forzar y añadir nuevos cambios dificulta saber si el dominio ya se recuperó.

Si después de 24 horas el registro figura activo pero siguen fallando la web o el correo, comprueba los servidores DNS y la zona pública. Contacta con nosotros si el dominio continúa mostrando estado expirado o no aparece la opción de renovación.