Dominios y DNS
Obtener el Auth-code de un dominio
El Auth-code, EPP o código de autorización permite iniciar la transferencia de un dominio hacia otro registrador. Se solicita en el proveedor que gestiona actualmente el dominio.
Obtenerlo desde Hostsuar
- Accede al área de clientes.
- Entra en Dominios.
- Pulsa Gestionar en el dominio.
- En el menú lateral de la ficha, grupo Seguridad, abre Protección y traslados.
- En la tarjeta Código de autorización, pulsa Obtener auth-code.

Según la extensión y el registrador, el código se mostrará en pantalla o se enviará a la dirección de contacto del dominio. Si se envía por correo, comprueba también la carpeta de spam.
Si no tienes acceso a esa dirección, revisa primero los datos de contacto del dominio.
Antes de utilizarlo
- Desactiva el bloqueo de transferencia cuando la extensión disponga de esta opción.
- Confirma que el dominio no está sujeto a una restricción temporal del registro.
- Introduce el código únicamente en el formulario protegido del nuevo proveedor.
- No lo envíes en un correo ni lo pegues en un ticket.
Algunas extensiones usan otro procedimiento y no muestran la opción de Auth-code. Para un dominio .es gestionado por Hostsuar, solicítalo a soporte y sigue después el proceso específico de transferencia y confirmación de Red.es.
Si no llega o no funciona
Comprueba:
- Que estás mirando la dirección de contacto correcta.
- Que no se ha filtrado como spam.
- Que utilizas el código más reciente.
- Que no has copiado espacios adicionales.
- Que el dominio está desbloqueado.
- Que no existe otra transferencia en curso.
Si generas un código nuevo, el anterior puede dejar de ser válido. Consulta qué es el Auth-code y por qué puede ser rechazado.
La web y el correo no se trasladan
Solicitar el Auth-code no cambia las DNS ni mueve el hosting. El dominio seguirá usando su configuración actual hasta que alguien la modifique o el proveedor anterior retire sus servicios.
Revisar acceso y exposición
Si una subcuenta ve el dominio pero no puede pedir el código, revisa sus permisos de traslado; ver un servicio no concede todas sus acciones. La disponibilidad también depende de la extensión y del estado del dominio.
Solicita el código cuando estés preparado para iniciar la transferencia. No lo incluyas en capturas ni lo guardes en una carpeta pública de la web. Si se expone, pide al registrador que lo invalide o sustituya y revisa las solicitudes abiertas.
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