Dominios y DNS
Comprobar o reiniciar el traslado de un dominio
Abre Dominios y entra en la ficha del traslado. El progreso distingue cuatro fases: Solicitado, En el registro, Aprobación y Dominio activo.
Comprobar el estado
Pulsa Comprobar estado para consultar el registro y actualizar la información guardada. Si el registro no responde, la ficha conserva el último estado conocido y avisa del fallo.
La comprobación también puede detectar que el traslado ya terminó. En ese caso sincroniza el dominio y completa los pasos posteriores del alta; espera a que finalice antes de repetirla.
Resolver un traslado fallido
La ficha puede identificar causas como:
- Auth-code incorrecto o caducado;
- bloqueo de transferencia o restricción de 60 días;
- rechazo del traslado;
- contacto pendiente de verificar;
- dominio caducado.
Corrige primero la causa en el registrador anterior. Cuando aparezca Actualizar y reiniciar traslado, introduce un Auth-code nuevo si se solicita y confirma una sola vez. Trata el código como una contraseña y no lo envíes por correo ni lo incluyas en una consulta.
Los traslados genéricos pueden tardar hasta cinco días. Los .es suelen completarse en un plazo inferior, pero dependen de la aprobación del contacto administrativo. No reinicies una transferencia que simplemente continúa dentro de su plazo normal.
Antes de pulsar reiniciar
Comprueba que el estado corresponde a un fallo y que has corregido su causa. Si aparece En el registro o Aprobación, revisa primero si falta aceptar una notificación. No generes un pedido nuevo para sustituir un traslado que sigue abierto.
Si el proveedor informa de caducidad, consulta las opciones según el estado del dominio. En un genérico, fecha vencida y redención no son lo mismo.
Al completarse, revisa DNS, contacto, vencimiento y renovación. Si sigue fallando la web, comprueba también si el proveedor anterior ha retirado la zona o el alojamiento; reiniciar una transferencia ya terminada no lo corrige.
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