Transfert de domaines .es, .com.es, .nom.es et .org.es

Les domaines .es, .com.es, .nom.es et .org.es suivent la procédure de Red.es. Pour les transférer, vous avez besoin du code d'autorisation du fournisseur actuel et devez accepter la demande depuis l'adresse e-mail du contact administratif.

Si vous ne savez pas encore quelle procédure s'applique à votre extension, commencez par le guide général pour transférer un domaine vers Hostsuar.

Le transfert change l'entité qui gère le domaine, mais ne déplace ni le site ni les e-mails et ne modifie pas automatiquement les DNS.

Avant de commencer

Vérifiez :

• Que le domaine est actif.
• Que vous pouvez accéder à l'adresse e-mail du contact administratif et que vous connaissez son identifiant chez Red.es (ou que vous pouvez récupérer son mot de passe).
• Que le fournisseur précédent maintiendra l'hébergement et la zone DNS actifs pendant le processus.
• Que vous disposez du code d'autorisation en vigueur.

Le code d'autorisation de Red.es est valable 10 jours à compter de sa génération ou jusqu'à son utilisation, selon ce qui survient en premier. S'il a expiré, demandez-en un nouveau au bureau d'enregistrement actuel.

Lancer le transfert

Demandez le transfert depuis notre formulaire de transfert de domaines ou depuis l'espace client : le bouton Transférer de la section Domaines, ou l'onglet Déplacer de Commander → Domaine.

Saisissez le domaine et le code d'autorisation uniquement dans le formulaire protégé. Ne collez pas le code dans un e-mail ni dans un ticket.

Confirmer l'e-mail de Red.es

Après avoir lancé le processus, vous recevrez un message intitulé Red.es. Confirmación transferencia à l'adresse qui figure comme contact administratif.

Ouvrez le lien Acepte o cancele la solicitud de Transferencia de dominio. Red.es demande de se connecter à dominios.es avec l'identifiant et le mot de passe du contact administratif (PCA) avant d'autoriser le transfert, et peut aussi demander un code envoyé à cette même adresse. Si le PCA n'accepte ni n'annule, le système annule automatiquement la demande au bout de 10 jours. Ce délai de réponse est distinct de la validité de l'Auth-code.

Tant qu'un bureau d'enregistrement gère le domaine, ce compte Red.es n'est pas utilisé ; il est donc normal de ne pas en avoir le mot de passe :

1. L'identifiant du contact administratif apparaît dans la fiche publique du domaine sur dominios.es : recherchez le domaine et cliquez sur Ver datos. Si vous ne le trouvez pas, demandez-le-nous depuis l'espace client et nous vous l'indiquerons.
2. Demandez un nouveau mot de passe avec cet identifiant sur la page de récupération de Red.es. Le lien pour le créer arrive à l'adresse e-mail du contact administratif.
3. Revenez au lien de l'e-mail de confirmation, connectez-vous et acceptez le transfert.

Si vous ne recevez pas le message :

1. Vérifiez le dossier des spams.
2. Vérifiez quelle adresse figure comme contact administratif.
3. Confirmez que le code n'a pas expiré.
4. Vérifiez qu'aucune autre demande n'est en cours.

Combien de temps cela prend

Une fois la demande acceptée, le domaine est généralement disponible dans nos systèmes en quelques heures. Vous recevrez une notification lorsque le transfert sera terminé.

Site, e-mails et DNS pendant le transfert

Le domaine continuera d'utiliser les serveurs DNS qu'il avait configurés. Toutefois, certains fournisseurs retirent la zone ou l'hébergement lorsque le domaine n'est plus géré chez eux.

Si vous allez aussi migrer l'hébergement, copiez et vérifiez d'abord le contenu, puis planifiez le changement de DNS avec un minimum d'interruption.

Si le code est refusé

Demandez-en un nouveau au fournisseur actuel et veillez à utiliser le dernier généré, sans espaces en trop. Consultez ce qu'est l'Auth-code et pourquoi il peut être incorrect.

Vérifier la date et la gestion à la fin

Vérifiez la date d'expiration et la configuration du renouvellement. Red.es n'ajoute pas de durée pour le transfert lui-même : lorsqu'un transfert vers Hostsuar est terminé, nous renouvelons le domaine pour la période commandée lors de l'opération.

Si le transfert change uniquement l'agent, le titulaire enregistré reste le même. Pour changer aussi de titulaire, utilisez la procédure de cession de Red.es.

Les délais du code et de l'acceptation figurent dans la documentation des transferts de Red.es et dans son manuel du SGND.