Cambiar las DNS sin interrumpir la web ni el correo

El cambio de DNS debe ser el último paso de una migración, no el primero. Antes de hacerlo, copia y prueba el contenido en el destino, reproduce los registros de servicios externos y prepara una sincronización final de los datos que puedan haber cambiado.

Transferir el dominio y cambiar las DNS no es lo mismo

La transferencia cambia el registrador que gestiona el dominio. No mueve la web, no copia el correo y normalmente conserva los servidores DNS anteriores.

El cambio de DNS indica qué servidores responderán a partir de ese momento. Puede hacerse sin transferir el dominio, desde el proveedor que lo gestione actualmente.

Consulta la diferencia completa en la guía para migrar un hosting a Hostsuar.

1. Guarda la configuración actual

Antes de modificar nada, conserva una copia de la zona DNS y anota:

• Registros A y AAAA de la web y subdominios.
• Registros MX del correo.
• Registros TXT de SPF, DMARC y verificaciones.
• Registros CNAME y SRV de servicios externos.
• Subdominios utilizados por aplicaciones, centralitas, calendarios o herramientas de terceros.

No copies todos los registros sin revisarlos. Los que apuntan al hosting anterior deberán cambiar; los que pertenecen a Google Workspace, Microsoft 365 u otros servicios que continúan activos deben conservarse.

2. Prepara la zona nueva

Configura todos los registros necesarios en el destino antes de cambiar los servidores DNS.

Si el correo seguirá fuera de Hostsuar, conserva sus MX, TXT, CNAME y SRV y configura el enrutamiento de correo como remoto.

Si solo quieres mover la web y mantener el correo donde está, consulta cómo apuntar la web a otro servidor manteniendo el correo actual.

Puedes revisar y editar los registros desde Zone Editor.

3. Prueba el destino sin cambiar las DNS

Comprueba la web en el nuevo servidor modificando temporalmente el fichero hosts de tu equipo, usando un subdominio de prueba o el método disponible para la aplicación.

La guía para trabajar con el dominio final antes de apuntarlo explica cómo hacer que solo tu equipo resuelva el dominio contra la nueva IP.

Prueba como mínimo:

• Portada, páginas internas y administración.
• Formularios, pedidos y pagos.
• Conexión con la base de datos.
• Archivos y contenido multimedia.
• Tareas programadas.
• Envío de correo desde la aplicación.

4. Sincroniza los últimos cambios

Una web dinámica puede haber recibido pedidos, formularios o modificaciones desde la primera copia. Antes del corte, acuerda una ventana de poca actividad y vuelve a copiar la base de datos o los datos que hayan cambiado.

Para el correo, repite imapsync justo antes del cambio. Consulta cómo migrar el correo sin perder mensajes.

5. Cambia los servidores DNS

Configura en el registrador los servidores DNS de Hostsuar. Si el dominio está contratado con nosotros, sigue los pasos para cambiar sus servidores DNS.

Durante la propagación, unas conexiones pueden llegar al proveedor anterior y otras al nuevo. Mantén ambos servicios activos y evita introducir cambios incompatibles en las dos copias.

6. Comprueba la propagación

No te fíes solo de lo que muestra tu equipo: su proveedor de Internet o navegador puede conservar datos anteriores durante un tiempo.

Utiliza la comprobación de propagación de DNS e IP para verificar desde distintos resolutores:

• Servidores DNS autoritativos.
• IP de la web.
• Registros MX del correo.
• Subdominios relevantes.

La propagación puede tardar de minutos a horas y no es idéntica para todos los usuarios.

7. Verifica web, HTTPS y correo

Cuando el dominio empiece a resolver contra el nuevo servicio, comprueba:

• Web con y sin www.
• Certificado HTTPS.
• Formularios, pedidos y acceso a la administración.
• Envío y recepción de correo.
• Buzones y mensajes recientes.
• Subdominios y servicios externos.
• SPF, DKIM y DMARC del proveedor definitivo.

Ejecuta una última sincronización del correo para recoger mensajes que hayan podido llegar al origen durante la propagación.

Si algo falla

No canceles el proveedor anterior. Primero determina si el fallo está en el contenido, la zona DNS o la propagación.

Si el nuevo servicio presenta un problema grave, puedes restaurar temporalmente los registros o servidores DNS anteriores, pero el cambio de vuelta también necesita propagarse y no será inmediato. En webs dinámicas, conserva los cambios producidos durante el intento para no perder pedidos o datos al volver atrás.

Cuándo retirar el servicio anterior

Espera hasta confirmar que:

• Los resolutores principales muestran las nuevas DNS o IP.
• La web y los servicios externos funcionan en el destino.
• El correo entra y sale por el proveedor definitivo.
• No quedan mensajes o datos recientes únicamente en el origen.
• Dispones de una copia final recuperable.

Solo entonces cancela el alojamiento anterior y revoca los accesos temporales utilizados durante la migración.

Completa la revisión con la lista de comprobaciones posteriores a una migración.