Cambio de datos de titular desde nic.es en dominios .es

nic.es (entidad pública Red.es), encargada de regular la extensión ".es", requiere realizar un trámite administrativo cuando el nombre o empresa del titular deben ser modificados ya que los considera una transferencia de titular.

Los cambios que no afecten al nombre o empresa del titular se pueden realizar por la vía normal, desde nuestro área de clientes.

Comprobando los datos del contacto administrativo

Antes de realizar el proceso, es importante comprobar que los datos del contacto administrativo son correctos.

Para ello, puedes acceder a nuestro área de clientes y comprobar que los datos del contacto (email, nombre, apellidos, NIF, etc.) son correctos desde la opción de cambio de whois del dominio, si hubiera algún error, realiza el cambio antes de continuar con el proceso.

Acceso del actual contacto administrativo a nic.es

El actual contacto administrativo deberá acceder al área de gestión de nic.es. Para ello, el primer paso será obtener sus datos de acceso a este área:

Accede a nic.es, en la zona central verás un buscador de dominios, introduce el que desees modificar y haz clic en comprobar.

A continuación, aparecerá la disponibilidad del dominio, haz clic en Ver datos.

En la página con la información del dominio debes copiar el identificador que aparece en el contacto administrativo del dominio y dirigirte a la página de recuperación de contraseña para, de esta forma, introduciendo el identificador copiado, generar una nueva contraseña de acceso a nic.es.

Ya con el identificador y contraseña podrás acceder al área de gestión de nic.es

Solicitando el cambio / corrección de datos

1. Necesitaremos un nuevo identificador para realizar el cambio de titular, será un contacto con los datos del nuevo titular. Para ello, deberás dar de alta el nuevo contacto desde la página de alta de contacto, completa con los datos del nuevo titular, recibirás un correo para activar el usuario y se te asignará un identificador que deberás guardar para los siguientes pasos.
2. Accede al área de gestión de nic.es usando el identificador y contraseña obtenidos al inicio, los del contacto administrativo (no los del titular), y accede a la sección Solicitud Transmisión de dominio.
3. Introduce el dominio, y los identificadores, el dado de alta para el nuevo titular (el que has creado en el paso del alta de contacto) y PCA, que sería el mismo identificador con el que has accedido a nic.es, el de tu contacto administrativo, este no cambiaría.
4. Al guardar, se solicitará que adjuntes una copia del NIF del contacto administrativo (aunque también puedes usar certificado electrónico o DNI electrónico para completar la solicitud) y finalmente verás una notificación de la solicitud similar a la siguiente:
5. El contacto administrativo recibirá un email de confirmación para aprobar el proceso.
6. El enlace de aprobación te llevará al área de gestión de nic.es con un formulario que se deberá completar para formalizar el proceso de cambio.
7. En este paso, deberás clicar en "Agente registrador" y marcar REGISTRAR.EU. Esto es muy importante ya que si no lo seleccionas, el dominio se transferirá al registro y dejará de estar gestionado por nosotros, el resto de configuraciones como Mantener Servidores DNS, lo podrás dejar tal cual está.
8. Se volverá a solicitar el DNI (o certificado electrónico / DNIe) del contacto administrativo para confirmar la transferencia y aparecerá una advertencia indicando Acción realizada correctamente. La petición queda pendiente de revisión por parte del AR.
9. Finalmente, contáctanos para que aprobemos la solicitud previa a la aprobación de nic.es.

Aprobación del regulador

Una vez nosotros lo aprobemos, nic.es con todos los datos ya en su mano procederá a la revisión del cambio de titularidad confirmando la aceptación tanto al nuevo titular como al anterior en un plazo que ronda habitualmente los 3 a 5 días.