Cambiar el titular de un dominio .es desde nic.es

Red.es (nic.es), el organismo que regula la extensión .es, trata el cambio de nombre o de empresa del titular como una transmisión del dominio. Por eso no se puede hacer desde nuestra área de clientes: hay que tramitarlo en nic.es.

Los cambios que no afectan al nombre o la empresa del titular (correo, teléfono, dirección...) se hacen por la vía normal desde nuestra área de clientes.

1. Revisar los datos del contacto administrativo

Todo el trámite lo hace el contacto administrativo (PCA) del dominio, y los avisos le llegan a su correo. Antes de empezar, entra en nuestra área de clientes y revisa sus datos (correo, nombre, apellidos, NIF) desde la opción de cambio de whois del dominio. Si hay algún error, corrígelo antes de continuar.

2. Conseguir el acceso del contacto administrativo a nic.es

Entra en dominios.es, escribe el dominio en el buscador de la zona central y pulsa Comprobar.

Aparecerá como no disponible. Pulsa Ver datos.

En la información del dominio, copia el identificador del contacto administrativo.

Ve a la página de recuperación de contraseña de nic.es, introduce ese identificador y sigue el correo que recibirás para crear una contraseña nueva.

Con el identificador y la contraseña ya puedes entrar en el área de gestión de nic.es.

3. Dar de alta al nuevo titular

El nuevo titular necesita su propio identificador en nic.es. Créalo en la página de alta de contacto con los datos del nuevo titular (nombre o razón social, NIF/CIF, dirección y correo). Recibirás un correo para activarlo y se te asignará un identificador: guárdalo para el siguiente paso.

4. Solicitar la transmisión

1. Entra en el área de gestión de nic.es con el identificador y la contraseña del contacto administrativo (no los del nuevo titular) y abre Solicitud Transmisión de dominio.

2. Introduce el dominio y los identificadores:

   • Titular: el que acabas de crear para el nuevo titular.
   • PCA: el del contacto administrativo con el que has entrado, que no cambia.

   

3. Al guardar te pedirá una copia del NIF del contacto administrativo. También puedes firmar con certificado electrónico o DNI electrónico. Verás un aviso de que la solicitud se ha registrado:

   

4. El contacto administrativo recibirá un correo para aprobar el proceso.

   

5. El enlace del correo te lleva a un formulario en nic.es para formalizar el cambio. En Agente registrador marca REGISTRAR.EU. Es muy importante: si no lo marcas, el dominio pasa a gestionarse directamente en Red.es y deja de estar con nosotros (y de renovarse desde tu área de clientes). El resto de opciones, como Mantener servidores DNS, déjalas como están.

   

6. Te volverá a pedir el DNI (o certificado electrónico / DNIe) del contacto administrativo. Al terminar verás el mensaje Acción realizada correctamente. La petición queda pendiente de revisión por parte del AR.

7. Contáctanos para que aprobemos la solicitud como agente registrador. Sin ese paso no llega a Red.es.

5. Aprobación de Red.es

Cuando la aprobemos, Red.es revisa el cambio y confirma la aceptación al nuevo titular y al anterior. Suele tardar entre 3 y 5 días.

Al terminar, revisa en dominios.es que el titular es el nuevo y que los DNS no han cambiado. Si además el dominio tiene que pasar a la cuenta de cliente del nuevo titular en Hostsuar, es un trámite aparte: traslado de servicio a otro cliente.