Manage Team, creación de subcuentas y roles para acceso a cPanel

Manage Team te permite crear usuarios adicionales con su propio acceso a cPanel, para que tu desarrollador, tu agencia o un compañero entren sin que tengas que darles la contraseña principal. Cada usuario ve solo las opciones de los roles que le asignes.

No son las subcuentas del área de clientes de Hostsuar (esas dan acceso a facturas y servicios), sino usuarios del propio cPanel.

Lo encontrarás en cPanel, en el acceso rápido del lateral izquierdo o en la sección Preferencias > Manage Team:

Listado de usuarios

Al entrar verás los usuarios creados, con el rol de cada uno, su último acceso y los servicios asociados (por ejemplo, si además tiene cuenta de correo). Desde aquí puedes editar un usuario, suspenderlo para que no pueda entrar o eliminarlo.

Crear un usuario

Pulsa Create Team User y rellena el formulario:

• Username: el nombre con el que entrará. El usuario completo será ese nombre más @tudominioprincipal.com, por ejemplo maria@tudominio.com.
• Password: marca Set the user's password para ponerla tú, o The user will set the account password para que le llegue un correo y la elija él.
• Contact email: el correo de esa persona, donde recibe la invitación y los avisos.
• Notes: para qué es el acceso, para reconocerlo más adelante (por ejemplo, «Agencia web, rediseño 2026»).
• Roles: los permisos. Puedes combinar varios:
  • Administrator: casi todas las funciones de cPanel, como el usuario principal.
  • Database: bases de datos MySQL y phpMyAdmin.
  • Email: cuentas de correo, reenvíos, filtros y todo lo relacionado con el correo.
  • Web: dominios, redirecciones, archivos y copias de seguridad.

Pulsa Show features junto a cada rol para ver exactamente qué opciones incluye.

Debajo hay dos secciones más:

• Services: si quieres que ese usuario tenga también cuenta de correo, FTP o Web Disk propios. Vienen desactivadas.
• Security: una fecha de caducidad tras la que el usuario queda desactivado. Úsala siempre que el acceso sea para un trabajo concreto.

Puedes crear hasta 7 usuarios con roles. Suspender un usuario no libera su plaza: si necesitas el hueco, elimínalo. Si necesitas más, escríbenos.

Cómo entra el nuevo usuario

Entra por la dirección habitual de cPanel, https://cpanel.tudominio.com o https://tudominio.com:2083, con:

• Usuario: el completo, maria@tudominio.com.
• Contraseña: la que pusiste o la que eligió con la invitación.

Solo verá las opciones de sus roles. Así ve cPanel un usuario con el rol Email:

Si le falta alguna opción para su trabajo, edita el usuario y añádele el rol; no le des la contraseña principal.

Ver qué ha hecho cada usuario

Pulsa View Audit Log para ver las acciones de cada usuario:

Las acciones aparecen con el nombre técnico de la función de cPanel que se ejecutó (por ejemplo, Email::add_pop al crear un buzón). Con el nombre suele bastar para saber qué se hizo:

Cuando termine la colaboración, elimina el usuario y, si tenía servicios asociados (correo, FTP), revísalos antes.

Limitación: no se puede restringir a un solo dominio

Los roles se aplican a toda la cuenta: un usuario con el rol Web ve y puede gestionar todos los dominios del hosting, no solo uno.

Si a alguien solo le hace falta tocar una web, dale estos accesos en lugar de un usuario de cPanel:

• Archivos: una cuenta FTP limitada al directorio de esa web.
• Base de datos: un usuario MySQL con permisos solo sobre esa base de datos, que puede usar desde el phpMyAdmin independiente de cPanel o desde un programa como TablePlus o HeidiSQL mediante MySQL remoto.

Si gestionas webs de varios clientes y quieres separarlas por completo, lo adecuado es un plan multicuenta, con un cPanel independiente para cada uno.