Cuenta, servicios y facturación
Preferencias de facturación y pago
Entra en Facturación > Pagos pendientes y pulsa Preferencias. Revisa estas opciones y termina con Guardar preferencias.
Facturación
- Perfil de facturación por defecto: destinatario inicial de nuevas proformas que no tengan otro perfil asignado.
- Método de pago por defecto: método inicial cuando esté disponible para ese documento. Elegir tarjeta, Bizum, PayPal o transferencia no activa un cobro automático.
- Agrupar renovaciones en una sola proforma: permite reunir renovaciones compatibles; cada servicio conserva su periodo y vencimiento.
Cuando existe domiciliación activa, aparece Método de pago: adeudo en cuenta en lugar del selector. La cuenta bancaria y las exclusiones se gestionan desde la facturación de cada servicio. Comprueba los cargos en curso antes de cambiar cómo vas a pagarlos.
Avisos y copias
- Avisos de pagos pendientes a: direcciones adicionales que recibirán esos avisos.
- Copia de las facturas a: destinatarios de las copias, por ejemplo tu gestoría.
- Adjuntar el PDF de la factura en los avisos: incluye el documento en los correos correspondientes.
Para varios destinatarios, separa las direcciones con comas. Comprueba cada una antes de guardar: las facturas contienen datos fiscales. Recibir una copia por correo no concede acceso al área de clientes.

Comprobar los cambios
Vuelve a abrir las preferencias y verifica los valores guardados. Revisa por separado las proformas ya creadas y los perfiles específicos de cada servicio; cambiar una preferencia general no corrige automáticamente todos los documentos anteriores.
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