Préférences de facturation et de paiement

Ouvrez Facturation > Paiements en attente et cliquez sur Préférences. Vérifiez ces options et terminez par Enregistrer les préférences.

Facturation

• Profil de facturation par défaut : destinataire initial des nouvelles factures proforma qui n'ont pas d'autre profil attribué.
• Moyen de paiement par défaut : moyen proposé au départ lorsqu'il est disponible pour ce document. Choisir la carte, Bizum, PayPal ou le virement n'active pas de prélèvement automatique.
• Regrouper les renouvellements dans une seule facture proforma : permet de réunir les renouvellements compatibles ; chaque service conserve sa période et son échéance.

Lorsqu'un prélèvement SEPA est actif, Moyen de paiement : prélèvement SEPA s'affiche à la place du sélecteur. Le compte bancaire et les exclusions se gèrent depuis la facturation de chaque service. Vérifiez les prélèvements en cours avant de changer la façon dont vous allez les payer.

Rappels et copies

• Rappels de paiements en attente à : adresses supplémentaires qui recevront ces rappels.
• Copie des factures à : destinataires des copies, par exemple votre cabinet comptable.
• Joindre le PDF de la facture aux notifications : inclut le document dans les e-mails correspondants.

Pour plusieurs destinataires, séparez les adresses par des virgules. Vérifiez chacune avant d'enregistrer : les factures contiennent des données fiscales. Recevoir une copie par e-mail ne donne pas accès à l'espace client.

Vérifier les modifications

Rouvrez les préférences et vérifiez les valeurs enregistrées. Vérifiez séparément les factures proforma déjà créées et les profils propres à chaque service ; modifier une préférence générale ne corrige pas automatiquement tous les documents antérieurs.