En aquellos casos que el sistema antispam esté de forma continúa clasificando correos de algún remitente por error, o en los que se quiera asegurar la entrega en bandeja de entrada y no filtrado para determinadas cuentas o dominios, se debería usar la lista de remitentes seguros.
Accede a cPanel, sección Spam Filters, en la zona inferior, justo abajo de Additional Configurations (For Advanced Users):, accede a Show Additional Configurations.
Localiza Edit Spam Whitelist Settings, y finalmente Add A New “whitelist_from” Item para incluir una dirección o dominio a la lista segura.
El campo permite el asterísco como indicador de "todo", si queremos que no se filtre nada recibido desde dominio.com, añadimos *@dominio.com
Finalmente pulsamos Update Whitelist para guardar los cambios en la lista blanca.