Einen sicheren Absender in SpamAssassin hinzufügen

Wenn das Antispam-System legitime Nachrichten eines bestimmten Absenders wiederholt als Spam einstuft, können Sie mit der Liste sicherer Absender dessen Punktzahl senken. Sie garantiert weder die Zustellung noch verhindert sie Ablehnungen, die vor der Filterung erfolgen.

Öffnen Sie in cPanel den Bereich Spam Filters und klicken Sie ganz unten, direkt unter Additional Configurations (For Advanced Users):, auf Show Additional Configurations.

Suchen Sie Edit Spam Whitelist Settings und anschließend Add A New “whitelist_from” Item, um eine genaue Adresse in die Liste sicherer Absender aufzunehmen.

Das Feld akzeptiert das Sternchen als Platzhalter, vermeiden Sie aber breite Einträge wie *@dominio.com: whitelist_from stützt sich auf Absenderfelder, die gefälscht werden können, und ein Angreifer könnte die niedrigere Punktzahl ausnutzen. Fügen Sie nur die genaue Adresse hinzu, die Sie überprüft haben. Wenn Sie sich auf Authentifizierung oder Alignment verlassen müssen, ist eine Liste, die nur auf From basiert, nicht die richtige Kontrolle.

Klicken Sie zum Schluss auf Update Whitelist, um die Änderungen an der Whitelist zu speichern.

Prüfen Sie, ob die Ausnahme das Problem löst

Bestätigen Sie vor dem Hinzufügen, dass die Nachricht angekommen ist und als Spam eingestuft wurde. Wurde sie per SMTP abgelehnt, in BoxTrapper zurückgehalten oder hat sie den Server gar nicht erreicht, behebt diese Liste die Ursache nicht.

Notieren Sie die Adresse und den Grund der Ausnahme. Prüfen Sie nach dem Speichern eine neue Nachricht dieses Absenders und ihre Punktzahl; die Änderung verschiebt frühere Nachrichten nicht automatisch aus dem Spam-Ordner zurück in den Posteingang.

Prüfen Sie auch die Filter des Kontos und die globalen Filter, falls die Nachricht weiterhin verschoben wird. Wird die Ausnahme nicht mehr gebraucht, entfernen Sie sie in derselben Liste. Um die allgemeine Einstufung anzupassen, lesen Sie Spam Filters und ihre Schwellenwerte.