Sistema de listas grises

El sistema de listas grises es una herramienta para combatir el spam basada en un método sencillo pero muy efectivo.

  • https://es.wikipedia.org/wiki/Lista_gris

Funciona de la siguiente forma:

  1. Los emails de remitentes que envían por primera vez se rechazan alegando un error temporal a no ser que tengan un registro SPF correctamente configurado (algo que todo dominio de uso legal debe tener hoy en día), en cuyo caso no se realiza esta verificación y el correo se entrega al instante.
  2. Todos los servidores legítimos tienen implementado un sistema para mantener el correo en cola y volver a enviar, esto suele suceder en un intervalos de 10 a 30 min
  3. El sistema aceptará este nuevo intento de entrega si prueba el envío pasados 5 min en adelante.
  4. Tras un envío legítimo el emisor es añadido a la lista de remitentes seguros durante 30 días sin tener demora en el resto de correos enviados por el mismo usuario

Los emisores de SPAM no cuentan con este tipo de sistemas para mantener en cola de ahí que al no volver a realizar el intento de entrega se desechen y el spam se reduzca notablemente.

Si estás recibiendo emails con retrasos muy altos, puede suceder que algunos emisores tengan unos tiempos de espera muy altos para reintentar el envío y de ahí la demora.

También existen dominios que usan servidores de correo con múltiples IPs en cada intento de entrega, lo que hace que cada conexión a nuestro servidor de correo se considere la inicial y la entrega entre en "bucle", esto se solucionaría siempre que el emisor tenga un registro SPF correctamente configurado, algo que a día de hoy es un estándar en todo proveedor de correo.

Si así se quiere, el sistema de listas grises antispam se puede desactivar por dominio desde Configurar Lista Gris en cPanel