E-Mails in Roundcube endgültig löschen

In Roundcube verschiebt Löschen die Nachrichten normalerweise in den Papierkorb. Solange sie dort liegen, belegen sie weiterhin Speicherplatz. Wenn Sie ihn leeren, werden sie aus dem Postfach auf dem Server gelöscht, und die Änderung wird auf den per IMAP verbundenen Geräten übernommen.

Löschen Sie nur Nachrichten, die Sie geprüft haben

1. Melden Sie sich im Webmail an und öffnen Sie den entsprechenden Ordner.
2. Wählen Sie die Nachrichten aus, die Sie entfernen möchten. Wenn Sie Kontingent freigeben wollen, beginnen Sie mit den größten und bewahren Sie außerhalb des Postfachs auf, was Sie behalten müssen.
3. Klicken Sie auf Löschen und prüfen Sie, ob die Nachrichten im Papierkorb erscheinen.
4. Prüfen Sie seinen Inhalt, bevor Sie in den Optionen dieses Ordners Leeren verwenden. Der Vorgang betrifft den gesamten Papierkorb, einschließlich früher gelöschter Nachrichten.

Nach dem Leeren bietet Roundcube kein Rückgängigmachen an. Eine per IMAP synchronisierte Kopie kann das Löschen ebenfalls übernehmen: Verwechseln Sie sie nicht mit einem unabhängigen Archiv.

Wenn Nachrichten durchgestrichen erscheinen oder Sie den Papierkorb nicht sehen

Wie gelöscht wird, hängt von den Einstellungen des Webmails ab. Eine als gelöscht markierte Nachricht kann in ihrem Ordner bleiben, bis Sie Komprimieren oder die verfügbare Aktion zum endgültigen Löschen ausführen. Prüfen Sie vorher die Auswahl.

Prüfen Sie unter Einstellungen > Einstellungen > Spezialordner, welcher Ordner als Papierkorb zugeordnet ist. Prüfen Sie unter Einstellungen > Ordner, ob er sichtbar bzw. abonniert ist. Legen Sie keinen weiteren Ordner mit demselben Namen an, ohne den vorhandenen zu prüfen.

Wenn der belegte Speicherplatz nicht sinkt

Die Anzeige kann sich verzögert aktualisieren. Prüfen Sie auch „Gesendet“, „Spam“ und eigene Ordner: Den Papierkorb zu leeren, räumt die übrigen nicht auf. Um herauszufinden, was am meisten Platz belegt, und Bereinigungsoptionen zu prüfen, folgen Sie der Anleitung, wie Sie Speicherplatz im E-Mail-Konto freigeben.