Liberar espacio en una cuenta de correo

Para liberar espacio en un buzón, identifica primero qué carpetas y mensajes ocupan más. Eliminar cientos de mensajes pequeños puede recuperar menos que revisar unos pocos adjuntos grandes.

Antes de un borrado definitivo, conserva fuera del buzón los mensajes que necesites y comprueba que puedes abrir esa copia. Vaciar Papelera o pulsar Delete Permanently no tiene deshacer en webmail. Un archivo que solo se sincroniza por IMAP puede recibir también el borrado.

Localiza los mensajes grandes en Roundcube

1. Entra en webmail y abre una carpeta.
2. En Opciones, ordena por Tamaño, de mayor a menor.
3. Revisa los mensajes y sus adjuntos antes de decidir qué conservar o eliminar.
4. Repite en Enviados, Spam y carpetas personalizadas. No presupongas que los enviados son prescindibles.
5. Revisa la Papelera antes de vaciarla. Mientras los mensajes sigan allí, consumen espacio.

Descargar un adjunto no lo elimina del mensaje del servidor. Si necesitas conservar la conversación completa, archiva también el mensaje, no solo sus archivos adjuntos.

Limpieza por carpeta con Email Disk Usage

Abre cPanel > Email Disk Usage / Uso de disco del correo electrónico, selecciona la dirección exacta y pulsa Manage / Administrar junto a la carpeta. Si entras desde las herramientas del propio webmail, el ámbito ya corresponde a ese buzón.

Manage no es una vista previa de borrado. Comprueba la carpeta y revisa en webmail una muestra equivalente antes de confirmar. La búsqueda de Roundcube no interpreta necesariamente la misma consulta ni los mismos campos de fecha.

Si no puedes determinar qué seleccionará una condición, utiliza la selección manual o consulta con soporte. Reserva All messages para una carpeta que quieras vaciar expresamente, con lo necesario ya conservado.

Consultas personalizadas Dovecot

Los siguientes ejemplos describen selecciones, no instrucciones para ejecutarlas sin revisar. Se aplican a la carpeta elegida en el panel. Delete Permanently elimina definitivamente sus coincidencias.

Fecha interna o fecha del mensaje

Mensajes con fecha interna anterior al 1 de enero de 2024:

BEFORE 01-Jan-2024

Mensajes desde el 1 de enero de 2023, inclusive, hasta antes del 1 de enero de 2024:

SINCE 01-Jan-2023 BEFORE 01-Jan-2024

BEFORE y SINCE usan la fecha interna del servidor, que puede cambiar respecto a la fecha visible tras una importación. SENTBEFORE y SENTSINCE consultan la fecha enviada en la cabecera. SINCE selecciona desde una fecha en adelante, no los mensajes anteriores.

Para antigüedad relativa, Dovecot admite expresiones como 2weeks o 30days. No uses months ni years; si necesitas un corte estable y revisable, indica una fecha absoluta.

Tamaño y combinación de condiciones

Mensajes anteriores al corte y mayores de 10 MiB:

BEFORE 01-Jan-2024 LARGER 10485760

El tamaño sin sufijo está expresado en bytes: 1 MiB equivale a 1.048.576 bytes. Las condiciones consecutivas deben cumplirse a la vez.

Mensajes de un remitente dentro de un intervalo:

FROM "avisos@example.com" SINCE 01-Jan-2023 BEFORE 01-Jan-2024

Mensajes cuyo asunto contiene una expresión y con más de 52 semanas:

SUBJECT "newsletter" BEFORE 52weeks

FROM, TO y SUBJECT buscan coincidencias de texto en los campos correspondientes; no acreditan la identidad del remitente. TO tampoco incluye por sí solo todos los destinatarios de Cc o Cco.

Estado de lectura

SEEN selecciona mensajes marcados como leídos y UNSEEN, los no leídos. Ese estado no determina qué puede borrarse. Si lo necesitas como criterio adicional, combínalo con un corte ya revisado:

SEEN BEFORE 01-Jan-2024 LARGER 20971520

Consulta la referencia de búsquedas Dovecot para interpretar otros criterios. No pegues una consulta avanzada si no entiendes su alcance.

Comprueba el espacio y la recepción

Después de la limpieza, revisa los mensajes conservados y el acceso desde otro cliente. Los indicadores de cuota pueden tardar en recalcularse; evita repetir un borrado solo porque la cifra aún no cambie.

Distingue la cuota del buzón del espacio total del hosting. Si el correo sigue siendo necesario, puedes ajustar la cuota cuando el plan tenga margen o valorar ampliar el servicio. Para una interrupción de recepción, sigue qué ocurre con los mensajes cuando falta espacio.