Cuenta, servicios y facturación
Elegir qué servicio contratar
Entra en Contratar desde el área de clientes para iniciar una nueva alta. Necesitas permiso de compra si accedes mediante una subcuenta.
Altas disponibles
El centro de contratación ofrece dos puntos de partida:
- Hosting, para comparar planes de alojamiento o reseller y elegir su periodo.
- Dominio, para registrar un nombre nuevo o transferir uno que ya tienes.
Los precios iniciales se calculan con el catálogo vigente. Comprueba siempre el ciclo y el total que muestra la pantalla en lugar de utilizar una cifra guardada anteriormente.
Operaciones que se hacen desde otro lugar
Para ampliar un hosting existente, añadir espacio o recursos, cambiar de plan o contratar una IP dedicada, abre la ficha de ese servicio. Para renovar, revisa primero Facturación > Pagos pendientes; si no existe una proforma, utiliza la opción de renovación de la ficha del servicio.
Si el carrito ya contiene algún elemento, aparecerá Ir al carro. Revísalo antes de comenzar otra configuración para evitar añadir dos veces el mismo servicio.
Antes de empezar, ten preparado el dominio completo y decide si vas a registrarlo, trasladarlo o mantenerlo con su proveedor actual. Si gestionas varias cuentas de cliente, comprueba desde cuál estás contratando: el servicio quedará asociado a esa cuenta.
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