Compte, services et facturation
Choisir le service à commander
Ouvrez Commander depuis l'espace client pour lancer une nouvelle souscription. Il vous faut l'autorisation d'achat si vous vous connectez avec un sous-compte.
Souscriptions disponibles
Le centre de commande propose deux points de départ :
- Hébergement, pour comparer les offres d'hébergement ou revendeur et choisir leur période.
- Domaine, pour enregistrer un nouveau nom ou transférer un nom que vous avez déjà.
Les prix de départ sont calculés avec le catalogue en vigueur. Vérifiez toujours la périodicité et le total affichés à l'écran plutôt que d'utiliser un montant noté auparavant.
Opérations à faire ailleurs
Pour augmenter un hébergement existant, ajouter de l'espace ou des ressources, changer d'offre ou commander une IP dédiée, ouvrez la fiche de ce service. Pour renouveler, consultez d'abord Facturation > Paiements en attente ; s'il n'existe pas de facture proforma, utilisez l'option de renouvellement de la fiche du service.
Si le panier contient déjà un élément, Aller au panier apparaît. Vérifiez-le avant de commencer une autre configuration pour éviter d'ajouter deux fois le même service.
Avant de commencer, ayez sous la main le domaine complet et décidez si vous allez l'enregistrer, le transférer ou le garder chez son fournisseur actuel. Si vous gérez plusieurs comptes client, vérifiez depuis lequel vous commandez : le service sera rattaché à ce compte.
Cela peut aussi vous aider
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- Configurer l'enregistrement ou le transfert d'un domaine Vérifiez la période, les DNS, le titulaire, la confidentialité et l'Auth-code avant d'ajouter un enr...
- Vérifier et finaliser une commande Vérifiez le contenu du panier, le profil de facturation, le paiement, les contrats, les remises et l...
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