Corregir un error antes de registrar o renovar un dominio

Una vez confirmado el pago, Hostsuar pone en cola automáticamente la solicitud de registro o renovación. Normalmente comienza a procesarse en pocos minutos, pero no podemos garantizar un máximo de cinco minutos: la cola, un error o la respuesta del registro pueden retrasarla.

Cuando el registro confirma la operación, el dominio o periodo solicitado no puede corregirse como si fuera un pedido pendiente.

Hostsuar no garantiza que una operación ya aceptada pueda cancelarse, corregirse o reembolsarse. Revisa con atención el nombre y el periodo antes de pagar. Si detectas un error mientras todavía figura como pendiente, contacta inmediatamente con soporte y no tramites una segunda orden.

Revisar la solicitud antes del pago

Comprueba el nombre completo, la extensión, el número de años y si estás registrando, renovando o trasladando. Un error de una letra identifica otro dominio. Revisa también los datos del titular: corregirlos sigue un procedimiento distinto de cambiar el nombre registrado.

Si detectas un error, indícanos el dominio, el número de proforma y qué dato debe revisarse. Que el panel todavía muestre una activación pendiente no garantiza que el registro no haya aceptado ya la operación.

Desactivar próximas renovaciones no deshace una renovación completada. Para evitar repetir el mismo error, revisa también el periodo y la configuración de renovación que quedan en la ficha.