Einen Fehler vor der Registrierung oder Verlängerung einer Domain korrigieren

Sobald die Zahlung bestätigt ist, stellt Hostsuar die Registrierungs- oder Verlängerungsanfrage automatisch in die Warteschlange. Normalerweise beginnt die Bearbeitung nach wenigen Minuten, wir können aber keine Höchstdauer von fünf Minuten garantieren: Die Warteschlange, ein Fehler oder die Antwort der Registry können sie verzögern.

Hat die Registry den Vorgang bestätigt, lassen sich Domain oder gewählter Zeitraum nicht mehr wie bei einer offenen Bestellung korrigieren.

Hostsuar garantiert nicht, dass ein bereits angenommener Vorgang storniert, korrigiert oder erstattet werden kann. Prüfen Sie Namen und Zeitraum sorgfältig, bevor Sie bezahlen. Bemerken Sie einen Fehler, solange der Vorgang noch als ausstehend angezeigt wird, kontaktieren Sie sofort den Support und geben Sie keine zweite Bestellung auf.

Die Anfrage vor der Zahlung prüfen

Prüfen Sie den vollständigen Namen, die Endung, die Anzahl der Jahre und ob Sie registrieren, verlängern oder übertragen. Ein falscher Buchstabe bezeichnet eine andere Domain. Prüfen Sie auch die Daten des Inhabers: Ihre Korrektur folgt einem anderen Verfahren als die Änderung des registrierten Namens.

Wenn Sie einen Fehler bemerken, nennen Sie uns die Domain, die Nummer der Proforma-Rechnung und welche Angabe geprüft werden soll. Dass das Panel noch eine ausstehende Aktivierung zeigt, garantiert nicht, dass die Registry den Vorgang nicht bereits angenommen hat.

Das Deaktivieren künftiger Verlängerungen macht eine abgeschlossene Verlängerung nicht rückgängig. Damit sich derselbe Fehler nicht wiederholt, prüfen Sie auch den Zeitraum und die Verlängerungseinstellungen auf der Detailseite.