Utiliser le programme de parrainage et consulter les commissions

Ouvrez Parrainages depuis l'espace client. La section Informations affiche votre URL d'affilié, le code promo attribué, les visites, le pourcentage de commission et le solde disponible.

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Utilisez votre URL d'affilié ou le code promo exactement tels qu'ils apparaissent. La personne parrainée doit commencer ou finaliser sa commande avec l'un de ces identifiants pour que le système puisse vous l'attribuer. Ne modifiez pas le paramètre de l'URL et ne promettez pas de conditions différentes de celles affichées lors de l'achat.

Consulter les commissions

Ouvrez Commissions pour voir chaque service attribué, son montant et les dates utiles. Si votre formule prévoit une commission récurrente, le prochain renouvellement et le dernier paiement apparaissent ; dans les autres formules, ce sont la date de la commission et celle de son approbation.

Une visite n'est pas une commission. Le service doit être attribué et remplir les conditions du programme avant que son montant devienne disponible.

Demander le paiement

La carte Total disponible indique le solde cumulé et le minimum requis. Lorsqu'il dépasse le seuil affiché, Demander apparaît. Le bouton ouvre un ticket pour traiter le paiement ; il ne déduit ni ne verse le solde immédiatement.

Joignez à la demande les informations de paiement que nous vous demandons, mais n'envoyez ni mots de passe ni numéros de carte complets.

Si une commission n'apparaît pas

Vérifiez que vous êtes connecté en tant que titulaire sur un compte où le programme est activé. Un sous-compte n'a pas accès à cette section.

Vérifiez le service attribué et son état avant de comparer le solde au nombre de visites. Si vous devez éclaircir une opération, ouvrez un ticket avec la référence disponible et la date approximative ; n'incluez pas de données personnelles de tiers inutiles. Demander le paiement n'applique pas non plus automatiquement ce montant au crédit de votre compte.