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Bloqueo de envío de correo provocado por el antivirus Avast

Sin motivo aparente desde el cliente de correo Thunderbird u Outlook, el envío de correo deja de funcionar, obteniendo un error de fallo de conexión con el servidor como el siguiente:

El mensaje no se ha podido enviar porque ha caducado la conexión al servidor SMTP

Si recientemente has instalado o actualizado Avast, conviene verificar su configuración ya que dispone de un filtro que analiza los correos enviados y que puede ocasionar conflictos con el cliente de correo.

Para solucionarlo, accede al panel de Avast, sección Opciones / Protección / Escudos básicos.

Una vez dentro, en la pestaña Escudo de correo electrónico, desactiva:

  • Analizar correos electrónicos salientes (SMTP)
  • Añadir una firma al final de los correos electrónicos enviados

Si esto no lo solventa, prueba también desactivando:

  • Activar el escudo de correo electrónico

Recuerda además cerrar y volver a abrir el cliente de correo o incluso reiniciar el equipo tras el cambio en la configuración.

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