Consultar la ficha técnica de una cuenta de hosting

Abre el servicio en Hosting y entra en Ficha técnica. En un plan multicuenta, abre primero la cuenta del cliente: el inventario pertenece a esa cuenta, no al plan reseller completo.

La ficha es de lectura. Reúne información obtenida del servidor y la separa en pestañas:

• PHP, con la versión por defecto y la versión de cada web y de dónde le viene.
• Dominios, con el directorio raíz y la aplicación detectada.
• Cron, con el horario y comando de cada tarea programada.
• Reenvíos, con los destinos configurados.
• FTP, con las cuentas y directorios asociados.
• ModSecurity, con el estado por dominio.
• Permisos, con las rutas que conviene revisar.
• Cuenta, cuando está disponible, con los datos generales y DNS integrados desde la antigua Configuración.

La versión de PHP de cada web

La pestaña PHP enseña la versión por defecto de tu hosting y, debajo, cada web y cada carpeta con versión propia. De cada una ves la versión que usa y de dónde le viene: la versión por defecto, una versión propia fijada en su .htaccess (con el fichero que la fija) o la heredada de una carpeta superior. Si una web corre en una versión que su aplicación no declara compatible, la fila lo indica.

La ficha no cambia nada. Para cambiar la versión de una web, abre su fila: te lleva a su ficha en PHP, con estudio de compatibilidad, comprobación y vuelta atrás. Gestionar PHP abre la pantalla completa de PHP y Cambiar en cPanel abre la herramienta directa, que no incluye esa comprobación.

Actualizar el inventario

La cabecera indica cuándo se leyó la cuenta. Pulsa Actualizar si acabas de crear un dominio, una tarea, un usuario FTP o cualquier otro elemento y todavía no aparece. La actualización puede tardar; no repitas cambios en cPanel solo porque la lectura anterior aún se muestre.

Compartir información para una revisión

La ficha describe una lectura de la cuenta; no es una prueba de que cada web funcione ni una copia que permita restaurarla. Después de cambiar una configuración, comprueba también la aplicación afectada.

Antes de adjuntar capturas a una consulta o enviarlas a un colaborador, revisa los comandos cron y las rutas: pueden contener datos privados o parámetros de acceso. Comparte solo la pestaña y los datos necesarios para el problema.