Cambiar el dominio principal de una cuenta de hosting

El dominio principal identifica una cuenta de cPanel y determina varias de sus rutas y configuraciones. Cambiarlo no es lo mismo que añadir un dominio adicional, crear un alias o redirigir visitas: es una modificación de la propia cuenta que debe realizar el equipo de Hostsuar.

Decide qué ocurrirá con el dominio actual

Antes de solicitar el cambio debes elegir uno de estos resultados:

• Descartar el dominio principal actual: deja de estar configurado en la cuenta. Sus buzones y direcciones de correo dejan de existir, por lo que debes guardar previamente cualquier mensaje que quieras conservar.
• Mantenerlo como dominio adicional: continúa alojado en la cuenta con su propio directorio, web y correo. Esta opción solo es posible si el dominio sigue activo y debe continuar funcionando.

Si solo quieres mostrar el mismo contenido con otro nombre, quizá no necesites cambiar el dominio principal. Revisa primero cómo gestionar dominios adicionales, alias y subdominios.

Qué cambia en la cuenta

Durante el proceso se recrean la configuración del dominio, su zona DNS y varias relaciones internas de cPanel. Según cómo esté organizada la cuenta, también puede ser necesario:

• Mover la web del nuevo dominio a public_html.
• Recrear sus subdominios conservando los directorios existentes.
• Reponer los registros DNS personalizados que cPanel no regenere, como MX externos, SPF, verificaciones TXT y selectores DKIM de proveedores externos. El DKIM nativo de cPanel debe regenerarse con su nueva clave, no restaurarse copiando el registro anterior.
• Restaurar el enrutamiento de correo si se utiliza Microsoft 365, Google Workspace u otro proveedor externo.
• Revisar en WordPress u otra aplicación la URL configurada, las redirecciones y las rutas absolutas.

Habrá aproximadamente 15 minutos de interrupción mientras se realiza el cambio, durante los cuales la web y el correo pueden no responder.

Qué debes comprobar antes de solicitarlo

1. El nuevo dominio está registrado, activo y no se encuentra alojado en otra cuenta de cPanel.
2. Sabes si el dominio principal anterior debe desaparecer o mantenerse como adicional.
3. Has guardado el correo del dominio anterior si vas a descartarlo.
4. Conoces dónde se gestiona el DNS público y si existen registros personalizados o correo externo.
5. Dispones de una copia reciente de la web y sus bases de datos.

Si el nuevo dominio está actualmente en otra cuenta, la operación correcta es mover la web y el correo entre cuentas de hosting, no un simple cambio de dominio principal.

Solicitar el cambio

Contacta con nosotros indicando la cuenta de hosting, el nuevo dominio principal y si el dominio anterior debe descartarse o mantenerse como adicional. Revisaremos previamente los buzones, la disposición de los dominios, la zona DNS y el enrutamiento de correo para confirmar que el cambio se puede realizar sin perder configuración.