Archivar correo entrante y saliente de un dominio en cPanel

La función Archivar / Archive de cPanel conserva copias de los mensajes que procesa el servidor para un dominio. Puede servir para una política interna de conservación, pero no captura mensajes que se envíen por otro proveedor y nunca pasen por este servidor.

Define el alcance y la retención

En cPanel > Archivar, localiza el dominio y selecciona qué tipos de correo quieres conservar: entrante, saliente y, cuando corresponda, saliente de listas. Revisa por separado la opción que establece valores predeterminados para dominios nuevos; no la confundas con cambiar un único dominio existente.

Elige la retención necesaria y comprueba el espacio disponible. Las copias consumen almacenamiento del hosting. Una retención más corta puede eliminar del archivo mensajes que aún necesites: revisa la política de tu organización antes de modificarla.

El archivo empieza a recoger el flujo correspondiente cuando se activa. No reconstruye automáticamente mensajes antiguos ni convierte en archivado el contenido que ya existía en los buzones.

Consulta el archivo

Desde la misma pantalla puedes obtener los datos de acceso, abrir webmail o descargar el contenido. El acceso especial utiliza archive@tu-dominio con la contraseña principal de cPanel, según la configuración documentada de esta función. Copia los valores seguros que muestre tu cuenta.

No compartas esa contraseña con quien solo deba consultar un buzón: permite otros accesos administrativos al servicio. Limita quién puede descargar o conservar el archivo.

Si entras por IMAP o webmail, revisa la suscripción a las carpetas del archivo y sus divisiones por fecha. Una carpeta no visible no implica necesariamente que esté vacía. El consumo mostrado puede llevar retraso respecto a los mensajes recién procesados.

Comprueba que está recogiendo lo previsto

Prueba entrada y salida con cuentas propias y localiza ambas copias. En Seguimiento de entrega puedes ver la acción de archivado además de la entrega original; no son necesariamente dos envíos al destinatario.

Una copia guardada en el mismo hosting no protege frente a todos los incidentes que afecten a esa cuenta. Si necesitas conservación independiente, descarga y verifica el archivo o utiliza la solución prevista en tu política. La función tampoco acredita por sí sola inmutabilidad o cumplimiento normativo.