Archiver une copie de tout le courrier envoyé et reçu d'un domaine dans cPanel

La fonction Archiver de cPanel conserve automatiquement une copie de tout le courrier reçu ou envoyé depuis n'importe quel compte d'un domaine. La copie est stockée à part : elle est donc conservée même si l'utilisateur supprime le message de sa boîte mail.

C'est utile pour les entreprises qui, selon leur politique interne, doivent auditer l'usage de la messagerie, examiner des incidents de sécurité ou centraliser tout le courrier dans un endroit distinct des comptes de chaque utilisateur.

Activer l'archivage

Dans cPanel, allez dans E-mail > Archiver.

• En haut, vous pouvez activer l'archivage par défaut pour les domaines que vous créerez désormais. Cela ne concerne pas les domaines existants.
• En bas se trouve la liste de vos domaines. Pour chacun, vous pouvez activer séparément :
  • Messages électroniques entrants
  • Messages électroniques sortants
  • Messages électroniques de liste de diffusion sortants

En activant l'une de ces options, une liste déroulante apparaît pour choisir la politique de conservation : la durée pendant laquelle chaque copie est conservée. Elle peut être illimitée ou d'un certain nombre de mois ou d'années ; passé ce délai, les copies sont supprimées automatiquement.

Enregistrez les modifications. L'archive commence à conserver le courrier à partir de ce moment : elle ne copie pas les messages qui se trouvaient déjà dans les boîtes mail.

Tout le courrier archivé est dupliqué : il occupe donc de l'espace supplémentaire sur votre hébergement. Ajustez la conservation à ce que vous avez réellement besoin de garder.

Consulter le courrier archivé

Sur le même écran, vous verrez pour chaque domaine l'espace occupé par l'archive (recalculé une fois par jour) et les moyens d'y accéder. cPanel crée un compte spécial, _archive@tudominio.com, que vous pouvez ouvrir de trois façons :

• Webmail, depuis le lien de l'écran lui-même.
• Un logiciel de messagerie en IMAP : utilisateur _archive@tudominio.com et le mot de passe de cPanel. Le serveur et les ports sont les mêmes que pour n'importe quel compte : paramètres de connexion au serveur de messagerie.
• Téléchargement d'un fichier compressé contenant tout le courrier archivé.

Comme l'accès utilise le mot de passe de cPanel, ne le donnez pas à quelqu'un qui doit seulement consulter l'archive : il permet d'accéder à tout l'hébergement.

Dans le webmail comme en IMAP, pour voir les e-mails vous devez vous abonner aux dossiers de l'archive. Il y a un dossier par type (entrant, sortant…) et, à l'intérieur, un sous-dossier par jour :

Dans Roundcube, allez dans Paramètres > Dossiers et cochez les dossiers que vous voulez voir.

Vérifier que cela fonctionne

Envoyez un e-mail depuis un compte du domaine et un autre vers ce compte. En quelques minutes, ils doivent apparaître dans le sous-dossier du jour dans l'archive.

Dans le suivi de la remise, vous verrez, en plus du message d'origine, l'action d'archivage. Ce n'est pas un second envoi au destinataire, seulement la copie que conserve le serveur.

Gardez à l'esprit que seul le courrier qui passe par notre serveur est archivé. Si un compte envoie via un autre fournisseur (par exemple un service d'envoi en masse ou un SMTP externe), ces messages ne sont pas archivés.