Anmeldung im Kundenbereich von Hostsuar und Passwort wiederherstellen

Um sich im Kundenbereich von Hostsuar anzumelden, öffnen Sie core.hostsuar.com. Verwenden Sie die E-Mail-Adresse, mit der Sie bestellt haben, und das Passwort Ihres Kontos. Hat der Kontoinhaber für Sie ein Unterkonto angelegt, verwenden Sie die Zugangsdaten dieses Unterkontos.

1. Geben Sie Ihre Adresse unter E-Mail ein.
2. Geben Sie das Passwort ein und klicken Sie auf Anmelden.
3. Wenn Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert haben, schließen Sie die angeforderte Prüfung ab.

Nach der Anmeldung sehen Sie Ihre Dienste, die Abrechnung und Ihre Support-Tickets. Die Anleitung zur Orientierung im Kundenbereich hilft Ihnen, jede Option zu finden.

Ich habe mein Passwort vergessen

Klicken Sie im Anmeldeformular auf Passwort vergessen? und geben Sie die E-Mail-Adresse Ihres Kontos ein. Folgen Sie den Anweisungen in der Wiederherstellungsnachricht, um ein neues Passwort festzulegen.

Wenn Sie die Nachricht nicht finden, sehen Sie im Spam-Ordner nach und prüfen Sie, ob Sie die E-Mail-Adresse für die Anmeldung bei Hostsuar angegeben haben. Das muss kein Postfach auf Ihrem Hosting sein. Ist der Link abgelaufen oder wurde er bereits verwendet, fordern Sie einen neuen an und verwenden Sie die zuletzt erhaltene Nachricht.

Mein Passwort funktioniert für die E-Mail, aber hier nicht

Kundenbereich, cPanel und Postfächer haben getrennte Zugänge. Das Passwort eines Postfachs ist nicht das Passwort Ihres Kundenkontos.

Wenn Sie Dateien oder E-Mail-Konten verwalten möchten, melden Sie sich zuerst im Kundenbereich an und folgen Sie den Schritten, um cPanel zu öffnen.

Ich habe auch keinen Zugriff auf die Wiederherstellungsadresse

Kontaktieren Sie den Support von einer erreichbaren Adresse aus und nennen Sie das Konto oder die betroffenen Dienste. Wir müssen prüfen, ob Sie der Kontoinhaber oder eine berechtigte Person sind, bevor wir die Zugangsdaten ändern.

Warten Sie, bis wir Ihnen mitteilen, welche Unterlagen nötig sind und über welchen Kanal Sie sie senden; schicken Sie keine Ausweisdokumente unaufgefordert. Sobald die Inhaberschaft geprüft ist, helfen wir Ihnen, den Zugang wiederherzustellen.

Wenn Sie sich anmelden können, Ihre Dienste aber nicht sehen, prüfen Sie das ausgewählte Konto und, falls Sie ein Unterkonto nutzen, dessen Berechtigungen. Sie müssen das Passwort nicht erneut zurücksetzen.