Mail Alerts es un módulo que forma parte del núcleo de Prestashop pero que no viene instalado por defecto, su finalidad es configurar diferentes alertas vía email tanto para cliente como administrador.
Se instalaría como un módulo normal desde el buscador de módulos integrado en Prestashop y su configuración es sencilla.
Cliente
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Product availability, da la opción al cliente de recibir una notificación cuando un producto vuelve a estar en stock.
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Order edit, el cliente recibirá un email cuando se produzca en su pedido algún tipo de edición o cambio de estado.
Administrador
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New order, envía un email avisando de un nuevo pedido a los emails definidos en E-mail addresses.
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Out of stock, envía notificación cuando un producto deja de tener stock.
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Threshold, cantidad en la que consideraremos un producto está fuera de stock, útil para detectar productos con stock bajo.
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Returns, notificación cuando un cliente solicita una devolución.
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E-mail addresses, listado de direcciones de email que recibirán estas notificaciones, una por línea.