Configurar uma conta de email IMAP no Mail do Mac

Para adicionar a sua conta de email da Hostsuar ao Mail, a aplicação de correio do macOS, precisa apenas do seu endereço, da respetiva palavra-passe e do nome do servidor, que normalmente é mail.tudominio.com.

Adicionar a conta

1. Abra o Mail. Se já tiver outras contas, vá a Mail > Adicionar conta.
2. Escolha Outra conta do Mail e clique em Continuar.

3. Escreva o nome que os seus destinatários verão, o seu endereço de email completo e a palavra-passe da conta. Clique em Iniciar sessão.

4. O Mail tentará descobrir a configuração sozinho. O normal é não o conseguir e mostrar o aviso «Não é possível verificar o nome ou a palavra-passe» com mais campos para preencher manualmente. Preencha-os assim:

5. Clique novamente em Iniciar sessão. Escolha as aplicações que vão usar a conta (deixe o Mail marcado) e clique em OK.

Ao escrever os servidores, o Mail costuma apagar o campo Nome de utilizador. Antes de clicar em Iniciar sessão, verifique que o seu endereço completo continua lá. É a causa mais habitual de a configuração falhar.

Substitua tudominio.com pelo seu domínio. Se mail.tudominio.com não funcionar, consulte o nome exato do servidor em cPanel > Email Accounts > Connect Devices.

Rever portas e segurança

O Mail gere as portas de forma automática e quase sempre acerta. Se não ligar ou não conseguir enviar, reveja-as manualmente:

1. Abra Mail > Definições > Contas (em versões antigas, Preferências) e selecione a conta.
2. Entre em Definições do servidor.
3. Desmarque Gerir automaticamente as definições de ligação no servidor de entrada e no de saída, e indique:
   • Entrada (IMAP): porta 993, com Usar TLS/SSL marcado.
   • Saída (SMTP): porta 465, com Usar TLS/SSL marcado e autenticação por Palavra-passe, com o seu endereço completo como utilizador.
4. Clique em Guardar.

Tem todos os dados em dados de ligação do correio.

Se algo falhar

• Não aceita a palavra-passe: entre com os mesmos dados no webmail. Se aí também não funcionar, altere a palavra-passe a partir do cPanel e volte a indicá-la no Mail, tanto na entrada como na saída.
• Recebe mas não consegue enviar: verifique em Definições do servidor que o servidor de saída é o desta conta (o Mail pode ter vários guardados) e que tem utilizador e palavra-passe.
• Aviso de certificado: verifique que o nome do servidor está bem escrito. Não aceite o certificado nem desative o SSL para contornar o aviso.

Se antes tinha esta conta configurada por POP, os emails antigos podem estar apenas no seu Mac. Leia as diferenças entre POP e IMAP antes de apagar a conta antiga.