Dados de ligação do email: IMAP, POP e SMTP

Para configurar uma conta alojada na Hostsuar precisa dos dados dessa caixa de correio. O utilizador é o endereço completo e a palavra-passe é a do email, que pode ser diferente da do cPanel ou da área de cliente.

Obtenha os valores da sua conta

Entre em cPanel > Email Accounts e utilize Connect Devices junto ao endereço. Copie a configuração manual SSL/TLS que é mostrada: o nome do servidor deve coincidir com o seu certificado. Não deduza que será sempre mail. seguido do domínio.

Se a configuração da sua conta oferecer SMTP 587 com STARTTLS, utilize essa combinação. A porta e o tipo de cifragem devem corresponder: não selecione SSL/TLS implícito para uma porta STARTTLS.

Introduza o endereço completo e a palavra-passe também no SMTP, mesmo que a aplicação apresente esses campos como opcionais. Deixe vazio o prefixo de caminho IMAP, salvo indicação específica para a sua conta.

Escolha o protocolo e verifique a ligação

O IMAP costuma ser mais adequado quando consulta a mesma caixa de correio a partir de vários dispositivos. Antes de substituir uma conta POP existente, leia as diferenças entre POP e IMAP e conserve as mensagens que só estão guardadas no computador.

Depois de guardar, verifique em separado a receção e o envio com outra conta sua. Confirme também que Enviados e Lixo aparecem no webmail. Conseguir receber não demonstra que o SMTP esteja bem configurado.

Se aparecer um aviso de certificado, reveja o servidor copiado e a data do dispositivo; não desative a cifragem para continuar. Se as credenciais funcionarem no webmail mas não na aplicação, reveja o utilizador, a palavra-passe, as portas e a autenticação de entrada e saída.

Estes dados correspondem ao correio alojado aqui. Se o seu domínio recebe no Microsoft 365 ou noutro fornecedor, utilize os respetivos parâmetros. O IMAP não sincroniza a agenda: para isso, consulte calendários e contactos.