Mudar o domínio principal de uma conta de alojamento

O domínio principal identifica uma conta de cPanel e determina vários dos seus caminhos e configurações. Mudá-lo não é o mesmo que adicionar um domínio adicional, criar um alias ou redirecionar visitas: é uma alteração da própria conta que deve ser feita pela equipa da Hostsuar.

Decida o que acontecerá ao domínio atual

Antes de pedir a mudança, deve escolher um destes resultados:

• Descartar o domínio principal atual: deixa de estar configurado na conta. As suas caixas de correio e endereços de email deixam de existir, pelo que deve guardar previamente qualquer mensagem que queira manter.
• Mantê-lo como domínio adicional: continua alojado na conta com o seu próprio diretório, site e correio. Esta opção só é possível se o domínio continuar ativo e tiver de continuar a funcionar.

Se só quiser mostrar o mesmo conteúdo com outro nome, talvez não precise de mudar o domínio principal. Reveja primeiro como gerir domínios adicionais, alias e subdomínios.

O que muda na conta

Durante o processo, são recriadas a configuração do domínio, a sua zona DNS e várias relações internas do cPanel. Conforme a organização da conta, também pode ser necessário:

• Mover o site do novo domínio para public_html.
• Recriar os seus subdomínios mantendo os diretórios existentes.
• Repor os registos DNS personalizados que o cPanel não regenere, como MX externos, SPF, verificações TXT e seletores DKIM de fornecedores externos. O DKIM nativo do cPanel deve ser regenerado com a sua nova chave, e não restaurado copiando o registo anterior.
• Restaurar o encaminhamento de correio se for utilizado o Microsoft 365, o Google Workspace ou outro fornecedor externo.
• Rever no WordPress ou noutra aplicação o URL configurado, os redirecionamentos e os caminhos absolutos.

Pode haver uma interrupção do site e do correio durante a mudança. A duração depende da conta e do trabalho necessário; confirme com o suporte a janela prevista. As alterações de DNS podem continuar a propagar-se depois de terminada a intervenção.

O que deve verificar antes de a pedir

1. O novo domínio está registado, ativo e não se encontra alojado noutra conta de cPanel.
2. Sabe se o domínio principal anterior deve desaparecer ou manter-se como adicional.
3. Guardou o correio do domínio anterior, se o vai descartar.
4. Sabe onde é gerido o DNS público e se existem registos personalizados ou correio externo.
5. Dispõe de uma cópia recente do site e das suas bases de dados.

Se o novo domínio estiver atualmente noutra conta, a operação correta é mover o site e o correio entre contas de alojamento, e não uma simples mudança de domínio principal.

Pedir a mudança

Contacte-nos indicando a conta de alojamento, o novo domínio principal e se o domínio anterior deve ser descartado ou mantido como adicional. Reveremos previamente as caixas de correio, a disposição dos domínios, a zona DNS e o encaminhamento de correio para confirmar que a mudança pode ser feita sem perder configuração.

Verificar o resultado

Teste o site e o correio de ambos os domínios conforme o destino que tiver acordado, os subdomínios e qualquer fornecedor de correio externo. Verifique também os certificados, os formulários, as tarefas agendadas e as ligações da aplicação.

Mudar o domínio principal do cPanel não transfere o registo do domínio, não muda o seu titular e não substitui um redirecionamento SEO. Mantenha registados os nomes que devam continuar a receber visitas ou correio e prepare redirecionamentos para páginas equivalentes quando o URL público mudar.