Alterar o titular de um domínio .es a partir da nic.es

A Red.es (nic.es), o organismo que regula a extensão .es, trata a alteração do nome ou da empresa do titular como uma transmissão do domínio. Por isso não pode ser feita a partir da nossa área de cliente: é necessário tratá-la na nic.es.

As alterações que não afetam o nome ou a empresa do titular (email, telefone, morada...) fazem-se pela via normal a partir da nossa área de cliente.

1. Rever os dados do contacto administrativo

Todo o processo é feito pelo contacto administrativo (PCA) do domínio, e os avisos chegam ao seu email. Antes de começar, entre na nossa área de cliente e reveja os seus dados (email, nome, apelidos, NIF) a partir da opção de alteração do whois do domínio. Se houver algum erro, corrija-o antes de continuar.

2. Obter o acesso do contacto administrativo à nic.es

Entre em dominios.es, escreva o domínio no motor de pesquisa da zona central e clique em Comprobar.

Aparecerá como não disponível. Clique em Ver datos.

Na informação do domínio, copie o identificador do contacto administrativo.

Vá à página de recuperação de palavra-passe da nic.es, introduza esse identificador e siga o email que receberá para criar uma nova palavra-passe.

Com o identificador e a palavra-passe já pode entrar na área de gestão da nic.es.

3. Registar o novo titular

O novo titular precisa do seu próprio identificador na nic.es. Crie-o na página de registo de contacto com os dados do novo titular (nome ou denominação social, NIF/CIF, morada e email). Receberá um email para o ativar e ser-lhe-á atribuído um identificador: guarde-o para o passo seguinte.

4. Pedir a transmissão

1. Entre na área de gestão da nic.es com o identificador e a palavra-passe do contacto administrativo (não os do novo titular) e abra Solicitud Transmisión de dominio.

2. Introduza o domínio e os identificadores:

   • Titular: o que acabou de criar para o novo titular.
   • PCA: o do contacto administrativo com que entrou, que não muda.

   

3. Ao guardar, ser-lhe-á pedida uma cópia do NIF do contacto administrativo. Também pode assinar com certificado eletrónico ou DNI eletrónico. Verá um aviso de que o pedido foi registado:

   

4. O contacto administrativo receberá um email para aprovar o processo.

   

5. A ligação do email leva-o a um formulário na nic.es para formalizar a alteração. Em Agente registrador marque REGISTRAR.EU. É muito importante: se não o marcar, o domínio passa a ser gerido diretamente na Red.es e deixa de estar connosco (e de ser renovado a partir da sua área de cliente). As restantes opções, como Mantener servidores DNS, deixe-as como estão.

   

6. Ser-lhe-á pedido novamente o DNI (ou certificado eletrónico / DNIe) do contacto administrativo. No fim verá a mensagem Acción realizada correctamente. La petición queda pendiente de revisión por parte del AR.

7. Contacte-nos para que aprovemos o pedido como agente registrador. Sem esse passo, não chega à Red.es.

5. Aprovação da Red.es

Quando o aprovarmos, a Red.es revê a alteração e confirma a aceitação ao novo titular e ao anterior. Costuma demorar entre 3 e 5 dias.

No fim, verifique em dominios.es que o titular é o novo e que os DNS não mudaram. Se, além disso, o domínio tiver de passar para a conta de cliente do novo titular na Hostsuar, é um processo à parte: transferência de serviço para outro cliente.