Zone Editor, gestionando las zonas DNS y registros

Zone Editor es una herramienta para usuarios experimentados, es importante saber las modificaciones que se realizan para evitar que el servicio deje de funcionar.

La opción Zone Editor de cPanel nos permite controlar cada registro existente en las zonas DNS del dominio, algunos casos prácticos:

• Modificar los registros MX (correo) para usar un proveedor de correo externo o sistema antispam.
• Apuntar la web a un servicio externo manteniendo el correo con nosotros.
• Configurar registros TXT requeridos por servicios externos.
• Apuntar subdominios a otros servidores por medio de registros de tipo A o CNAME

Las opciones A record, CNAME records y MX record son accesos rápidos para la creación de este tipo de registros, los más habituales.

Administrar nos mostrará todos los registros existentes en un dominio, pudiendo crear, editar o eliminar cualquiera de ellos.

Tipos de registro disponibles:

• A
• AAAA
• CNAME
• CAA
• MX
• TXT
• DMARC
• DNSSEC
• SRV

Crear un CNAME sin duplicar el dominio

En el campo Nombre puedes escribir el subdominio, por ejemplo tienda, aunque cPanel puede mostrarlo después como tienda.tudominio.com. Si introduces el nombre completo, comprueba que el editor no haya añadido el dominio una segunda vez.

Cuando un proveedor indique @, se refiere al dominio raíz. cPanel puede exigir o mostrar en su lugar el nombre completo del dominio.

En Destino escribe el nombre al que debe apuntar, no una URL: usa destino.proveedor.com, sin https://, barras ni rutas.

Conflictos habituales con CNAME

Un CNAME no puede coexistir con A, AAAA, MX, TXT u otro CNAME bajo el mismo nombre. Si www ya tiene un registro A, debes editar o retirar ese registro antes de crear www como CNAME.

Si el nombre ya existe en Dominios o Subdominios de cPanel, normalmente tendrá un registro A o incluso una zona propia y no podrá convertirse a la vez en CNAME. Decide primero si ese subdominio local debe eliminarse y, después, crea el CNAME dentro de la zona del dominio principal.

El dominio raíz normalmente no debe convertirse en CNAME porque su nombre comparte los registros SOA, NS, MX y TXT. Para apuntar la raíz a una plataforma externa utiliza los registros A o AAAA que indique el proveedor y reserva el CNAME para www u otro subdominio.

Después de guardar, verifica el registro en el DNS público. Si no aparece:

1. Confirma que estás editando la zona servida por los servidores DNS autoritativos.
2. Revisa que el nombre y destino no contengan el dominio duplicado.
3. Busca registros incompatibles con el mismo nombre.
4. Espera a que expire la caché correspondiente al TTL anterior.