Crear y modificar registros DNS con Zone Editor

Antes de editar, confirma que el dominio utiliza los DNS de Hostsuar. Si su zona autoritativa está en otro proveedor, el cambio debe hacerse allí. Guarda los valores anteriores de los registros que vas a modificar.

La opción Zone Editor de cPanel nos permite controlar cada registro existente en las zonas DNS del dominio, algunos casos prácticos:

• Modificar los registros MX (correo) para usar un proveedor de correo externo o sistema antispam.
• Apuntar la web a un servicio externo manteniendo el correo con nosotros.
• Configurar registros TXT requeridos por servicios externos.
• Apuntar subdominios a otros servidores por medio de registros de tipo A o CNAME

Las opciones A record, CNAME records y MX record son accesos rápidos para la creación de este tipo de registros, los más habituales.

Administrar nos mostrará todos los registros existentes en un dominio, pudiendo crear, editar o eliminar cualquiera de ellos.

Tipos de registro disponibles:

• A
• AAAA
• CNAME
• CAA
• MX
• TXT
• DMARC, que genera el registro TXT correspondiente
• SRV
• HTTPS

DNSSEC no es un tipo de registro que se cree en este listado. Se gestiona desde su propia interfaz dentro de Zone Editor y requiere completar la activación en el registrador del dominio.

La disponibilidad de tipos depende de la versión y configuración del servidor. Usa los registros que indique el proveedor; no sustituyas un CNAME por otro tipo porque no aparezca en el formulario.

Crear un CNAME sin duplicar el dominio

En el campo Nombre puedes escribir el subdominio, por ejemplo tienda, aunque cPanel puede mostrarlo después como tienda.tudominio.com. Si introduces el nombre completo, comprueba que el editor no haya añadido el dominio una segunda vez.

Cuando un proveedor indique @, se refiere al dominio raíz. cPanel puede exigir o mostrar en su lugar el nombre completo del dominio.

En Destino escribe el nombre al que debe apuntar, no una URL: usa destino.proveedor.com, sin https://, barras ni rutas.

Conflictos habituales con CNAME

Un CNAME no puede coexistir con A, AAAA, MX, TXT u otro CNAME bajo el mismo nombre. Si www ya tiene un registro A, debes editar o retirar ese registro antes de crear www como CNAME.

Si el nombre ya existe en Dominios o Subdominios de cPanel, normalmente tendrá un registro A o incluso una zona propia y no podrá convertirse a la vez en CNAME. Revisa los registros y servicios que utiliza antes de cambiar su estructura. No elimines un dominio alojado solo para resolver un conflicto DNS: puedes afectar a la web o al correo. Consulta con soporte si tiene una zona propia.

El dominio raíz normalmente no debe convertirse en CNAME porque su nombre comparte los registros SOA, NS, MX y TXT. Para apuntar la raíz a una plataforma externa utiliza los registros A o AAAA que indique el proveedor y reserva el CNAME para www u otro subdominio.

Después de guardar, verifica el registro en el DNS público. Si no aparece:

1. Confirma que estás editando la zona servida por los servidores DNS autoritativos.
2. Revisa que el nombre y destino no contengan el dominio duplicado.
3. Busca registros incompatibles con el mismo nombre.
4. Espera a que expire la caché correspondiente al TTL anterior.

Antes de guardar o borrar

Comprueba el nombre completo, tipo, destino, prioridad en MX y TTL. Un TXT de verificación suele añadirse sin tocar los otros TXT; SPF y DMARC necesitan revisar el registro existente para no duplicar la política. No elimines los MX al configurar una web externa.

Si te han entregado varios registros, puedes prepararlos con el asistente DNS. Para un dominio sin hosting, consulta el editor de zona del área de clientes.