E-mail

Libérer de l'espace dans un compte de messagerie

Vérifié le 6 min de lecture espace de messagerie

Pour libérer de l'espace dans une boîte mail, identifiez d'abord les dossiers et les messages qui occupent le plus. Supprimer des centaines de petits messages peut récupérer moins que d'examiner quelques grosses pièces jointes.

Avant une suppression définitive, conservez hors de la boîte mail les messages dont vous avez besoin et vérifiez que vous pouvez ouvrir cette copie. Vider la corbeille ou cliquer sur Delete Permanently est irréversible dans le webmail. Une archive simplement synchronisée par IMAP peut aussi recevoir la suppression.

Repérer les messages volumineux dans Roundcube

  1. Connectez-vous au webmail et ouvrez un dossier.
  2. Dans Options, triez par Taille, de la plus grande à la plus petite.
  3. Examinez les messages et leurs pièces jointes avant de décider quoi conserver ou supprimer.
  4. Recommencez dans Envoyés, Spam et les dossiers personnalisés. Ne partez pas du principe que les messages envoyés sont superflus.
  5. Vérifiez la corbeille avant de la vider. Tant que les messages y restent, ils consomment de l'espace.

Télécharger une pièce jointe ne la supprime pas du message sur le serveur. Si vous devez conserver la conversation complète, archivez aussi le message, pas seulement ses pièces jointes.

Nettoyage par dossier avec Email Disk Usage

Ouvrez cPanel > Email Disk Usage, sélectionnez l'adresse exacte et cliquez sur Manage à côté du dossier. Si vous y accédez depuis les outils du webmail, la portée correspond déjà à cette boîte mail.

Condition Ce qu'elle sélectionne
1 year old or more Les messages de l'ancienneté indiquée
30 MB in size or more Les messages volumineux selon le seuil affiché
Previously viewed Les messages marqués comme lus ; cela ne veut pas dire qu'ils sont superflus
All messages Tout le contenu du dossier sélectionné
Custom query Les messages qui correspondent à une requête Dovecot

Manage n'est pas un aperçu de suppression. Vérifiez le dossier et examinez dans le webmail un échantillon équivalent avant de confirmer. La recherche de Roundcube n'interprète pas forcément la même requête ni les mêmes champs de date.

Si vous ne pouvez pas déterminer ce qu'une condition sélectionnera, faites une sélection manuelle ou consultez l'assistance. Réservez All messages à un dossier que vous voulez vider délibérément, après avoir conservé ce qui est nécessaire.

Requêtes personnalisées Dovecot

Les exemples suivants décrivent des sélections, pas des instructions à exécuter sans vérification. Ils s'appliquent au dossier choisi dans le panneau. Delete Permanently supprime définitivement les correspondances.

Date interne ou date du message

Messages dont la date interne est antérieure au 1er janvier 2024 :

BEFORE 01-Jan-2024

Messages du 1er janvier 2023 inclus jusqu'au 1er janvier 2024 exclu :

SINCE 01-Jan-2023 BEFORE 01-Jan-2024

BEFORE et SINCE utilisent la date interne du serveur, qui peut différer de la date visible après une importation. SENTBEFORE et SENTSINCE consultent la date d'envoi de l'en-tête. SINCE sélectionne à partir d'une date, pas les messages antérieurs.

Pour une ancienneté relative, Dovecot accepte des expressions comme 2weeks ou 30days. N'utilisez pas months ni years ; si vous avez besoin d'une limite stable et vérifiable, indiquez une date absolue.

Taille et combinaison de conditions

Messages antérieurs à la limite et de plus de 10 Mio :

BEFORE 01-Jan-2024 LARGER 10485760

La taille sans suffixe s'exprime en octets : 1 Mio équivaut à 1 048 576 octets. Les conditions qui se suivent doivent être remplies en même temps.

Messages d'un expéditeur dans un intervalle :

FROM "avisos@example.com" SINCE 01-Jan-2023 BEFORE 01-Jan-2024

Messages dont l'objet contient une expression et de plus de 52 semaines :

SUBJECT "newsletter" BEFORE 52weeks

FROM, TO et SUBJECT cherchent des correspondances de texte dans les champs correspondants ; ils ne prouvent pas l'identité de l'expéditeur. TO n'inclut pas non plus à lui seul tous les destinataires en Cc ou Cci.

État de lecture

SEEN sélectionne les messages marqués comme lus et UNSEEN, les non lus. Cet état ne détermine pas ce qui peut être supprimé. Si vous en avez besoin comme critère supplémentaire, combinez-le avec une limite déjà vérifiée :

SEEN BEFORE 01-Jan-2024 LARGER 20971520

Consultez la référence des recherches Dovecot pour interpréter d'autres critères. Ne collez pas une requête avancée si vous n'en comprenez pas la portée.

Vérifier l'espace et la réception

Après le nettoyage, vérifiez les messages conservés et l'accès depuis un autre client. Les indicateurs de quota peuvent mettre du temps à être recalculés ; évitez de refaire une suppression simplement parce que le chiffre n'a pas encore changé.

Distinguez le quota de la boîte mail de l'espace total de l'hébergement. Si les e-mails restent utiles, vous pouvez ajuster le quota quand l'offre a de la marge ou envisager d'agrandir le service. Pour une interruption de la réception, suivez ce qu'il advient des messages quand l'espace manque.

Cela peut aussi vous aider

Quelque chose cloche ou a changé ? Racontez-nous et nous le vérifions.