Gérer la messagerie de votre domaine depuis Gmail

En janvier 2027, Gmail supprime l'intégration avec les comptes d'autres fournisseurs. Envoyer des e-mails en tant que avec votre adresse, la récupération POP (Consulter d'autres comptes de messagerie) et Gmailify cessent de fonctionner, même si vous les avez déjà configurés. D'ici là, Google peut bloquer les nouvelles configurations. Vous pouvez toujours utiliser votre messagerie dans l'application mobile Gmail, dans un logiciel de messagerie ou dans notre webmail. C'est expliqué dans l'annonce officielle de Google.

Ce guide explique ce qui change, comment bien envoyer avec votre adresse en attendant et que faire avant cette date.

Ce qui change et ce qui ne change pas

Les messages déjà importés dans Gmail restent dans Gmail. Les détails sur la récupération POP figurent dans l'avis de Google sur Gmailify et POP.

Pourquoi l'application fonctionne et pas le site web

Dans Gmail web, votre boîte mail n'est pas connectée à Gmail. Ce sont les serveurs de Google qui récupèrent votre courrier en POP et qui envoient en votre nom avec Envoyer des e-mails en tant que. C'est cela que Google supprime.

L'application mobile Gmail fonctionne autrement : elle ajoute votre boîte mail comme un compte de plus et se connecte depuis le téléphone directement à notre serveur en IMAP et SMTP, comme n'importe quel logiciel de messagerie. Cela ne change pas.

Notez que dans l'application, Envoyer des e-mails en tant que depuis votre compte Gmail disparaît aussi. Ce qui continue de fonctionner, c'est d'avoir votre boîte mail ajoutée comme compte à part entière et d'écrire depuis celle-ci.

Envoyer avec votre adresse sans finir en spam

Jusqu'en janvier 2027, vous pouvez continuer à utiliser Envoyer des e-mails en tant que si vous l'avez déjà. Sa configuration détermine si vos messages arrivent bien :

• Sans notre serveur SMTP, Gmail envoie les messages depuis ses serveurs. L'expéditeur technique est généralement votre adresse Gmail, d'où la mention « de la part de » dans Outlook, et la signature DKIM est celle de Gmail. Le destinataire reçoit un e-mail de votre domaine qui n'est ni signé ni autorisé par votre domaine, et il risque fort de le classer en spam.
• Avec notre serveur SMTP, les messages partent de notre serveur, signés avec le DKIM de votre domaine et autorisés par son SPF.

Ajouter Google à votre SPF ne règle pas le premier cas : le destinataire vérifie le SPF de gmail.com, pas celui de votre domaine, et la signature reste celle de Gmail. Si vous envoyez par notre serveur, ce n'est pas non plus nécessaire. Google n'a sa place dans le SPF que si vous envoyez depuis Google Workspace.

Pour que Gmail envoie par notre serveur :

1. Dans Gmail web, ouvrez Paramètres > Voir tous les paramètres > Comptes et importation.
2. Dans Envoyer des e-mails en tant que, cliquez sur modifier les informations à côté de votre adresse. Ne la supprimez pas pour l'ajouter à nouveau : Google pourrait ne plus vous laisser la réenregistrer.
3. Avancez jusqu'aux informations du serveur et choisissez d'envoyer via le serveur SMTP de votre domaine.
4. Saisissez ces informations et enregistrez :

Gmail exige que ce serveur ait un certificat valide. Si mail.votredomaine.com pointe vers notre serveur, le certificat gratuit le couvre.

Envoyez un test à un compte d'un autre fournisseur et vérifiez que « de la part de » n'apparaît plus. Vérifiez aussi à quelle adresse arrivent les réponses. Si Gmail affiche l'erreur « Vous n'avez plus accès », suivez ce guide.

Ajouter le compte à l'application Gmail

C'est le moyen de continuer à utiliser Gmail avec votre adresse après janvier 2027.

Sur Android, iPhone ou iPad, ouvrez le sélecteur de comptes de Gmail et utilisez l'option pour ajouter un autre compte. Choisissez l'option pour les autres comptes, pas celle de Google, et configurez-le en IMAP.

Saisissez l'adresse complète et les informations affichées par cPanel > Email Accounts > Connect Devices :

N'utilisez pas le nom du serveur web par approximation et n'acceptez pas un certificat qui ne correspond pas au serveur. Testez la réception et un envoi vers un autre compte avant de considérer la configuration comme terminée. Le courrier reste sur notre serveur et l'application le synchronise en IMAP : vous le verrez donc à l'identique dans le webmail et sur vos autres appareils.

Vérifier une récupération POP existante

Dans Gmail web, ouvrez Paramètres > Voir tous les paramètres > Comptes et importation et vérifiez le compte existant sous Consulter d'autres comptes de messagerie. Ne le supprimez pas pour tenter de l'ajouter à nouveau : les nouveaux ajouts ne sont plus acceptés.

Vérifiez le nom d'utilisateur complet, le mot de passe de la boîte mail, le serveur POP indiqué par cPanel, le port 995 et la connexion SSL. Vérifiez si une copie est laissée sur notre serveur avant de modifier cette option ou de résilier l'hébergement.

C'est Gmail qui décide à quelle fréquence il consulte en POP : ce n'est pas une synchronisation en temps réel. Même si elle fonctionne encore, préparez l'alternative avant janvier 2027.

Que faire avant janvier 2027

Choisissez comment vous lirez et enverrez vos e-mails lorsque Gmail cessera de les récupérer :

• L'application mobile Gmail, avec votre boîte mail ajoutée en IMAP, comme expliqué plus haut.
• Un logiciel de messagerie sur l'ordinateur. Vous trouverez les informations dans paramètres de connexion de la messagerie.
• Notre webmail, depuis n'importe quel navigateur.
• Google Workspace, si vous voulez continuer à travailler dans Gmail web avec votre domaine. C'est le service payant de Google : la messagerie de votre domaine est alors hébergée chez Google et son Envoyer des e-mails en tant que n'est pas concerné. La connexion est expliquée dans configurer Google Workspace.

Rediriger tout le courrier vers Gmail ne remplace pas la récupération POP : cela présente des limites d'authentification et de livraison et ne vous permet pas de répondre avec votre adresse.

Avant de retirer une configuration, vérifiez que la nouvelle reçoit et envoie, et conservez les messages qui ne se trouvent que sur un appareil.