Consultar os registos de um domínio com o Track DNS

Revisto a 8 de setembro de 2026 2 min de leitura DNS cPanel

O Track DNS permite consultar informação DNS a partir do cPanel. Serve para verificar um domínio; não modifica os seus registos nem acompanha a entrega de mensagens de correio.

Consultar um domínio

Entre no cPanel e procure Track DNS.
Em Domain Lookup, introduza o domínio, sem https://, barras nem caminhos.
Execute a consulta e reveja os registos devolvidos.

A informação disponível depende da consulta e da versão. Identifique o tipo de registo antes de interpretar o seu valor: um endereço A ou AAAA não cumpre a mesma função que um MX.

Interpretar o resultado

Resultado	O que verificar
Aparece um IP anterior	Zona autoritativa e cache correspondente ao TTL anterior
Não aparece o registo procurado	Nome consultado, tipo e existência na zona correta
O domínio não existe	Ortografia do nome, registo do domínio e delegação
Falha de resolução ou SERVFAIL	Estado dos servidores autoritativos e, se for usada, cadeia DNSSEC

Uma consulta a partir do cPanel mostra o que esse servidor consegue resolver. Não demonstra que todas as ligações já vejam o mesmo resultado. Compare-a com a verificação da propagação.

Algumas instalações oferecem também o Trace Route para examinar o percurso de rede. Um salto que não responde não demonstra por si só que o site esteja em baixo: pode estar a filtrar esse tipo de tráfego.

Se precisar de corrigir um registo, utilize o Zone Editor no fornecedor autoritativo. Para localizar um email concreto, abra o Acompanhamento de entrega.