Criar e modificar registos DNS com o Zone Editor

Antes de editar, confirme que o domínio utiliza as DNS da Hostsuar. Se a sua zona autoritativa estiver noutro fornecedor, a alteração deve ser feita lá. Guarde os valores anteriores dos registos que vai modificar.

A opção Zone Editor do cPanel permite-nos controlar cada registo existente nas zonas DNS do domínio. Alguns casos práticos:

• Modificar os registos MX (correio) para usar um fornecedor de correio externo ou um sistema antispam.
• Apontar o site para um serviço externo mantendo o correio connosco.
• Configurar registos TXT exigidos por serviços externos.
• Apontar subdomínios para outros servidores através de registos do tipo A ou CNAME

As opções A record, CNAME records e MX record são atalhos para criar estes tipos de registo, os mais habituais.

Manage mostra todos os registos existentes num domínio e permite criar, editar ou eliminar qualquer um deles.

Tipos de registo disponíveis:

• A
• AAAA
• CNAME
• CAA
• MX
• TXT
• DMARC, que gera o registo TXT correspondente
• SRV
• HTTPS

O DNSSEC não é um tipo de registo que se crie nesta lista. É gerido na sua própria interface dentro do Zone Editor e exige concluir a ativação no registador do domínio.

A disponibilidade dos tipos depende da versão e da configuração do servidor. Use os registos indicados pelo fornecedor; não substitua um CNAME por outro tipo só porque não aparece no formulário.

Criar um CNAME sem duplicar o domínio

No campo Name pode escrever o subdomínio, por exemplo tienda, embora o cPanel possa mostrá-lo depois como tienda.tudominio.com. Se introduzir o nome completo, verifique que o editor não acrescentou o domínio uma segunda vez.

Quando um fornecedor indica @, refere-se ao domínio raiz. O cPanel pode exigir ou mostrar em seu lugar o nome completo do domínio.

Em Record escreva o nome para onde deve apontar, não um URL: use destino.proveedor.com, sem https://, barras nem caminhos.

Conflitos habituais com CNAME

Um CNAME não pode coexistir com A, AAAA, MX, TXT ou outro CNAME sob o mesmo nome. Se www já tiver um registo A, deve editar ou retirar esse registo antes de criar www como CNAME.

Se o nome já existir em Domains ou Subdomains do cPanel, normalmente terá um registo A ou até uma zona própria e não poderá converter-se ao mesmo tempo num CNAME. Reveja os registos e os serviços que utiliza antes de alterar a sua estrutura. Não elimine um domínio alojado só para resolver um conflito DNS: pode afetar o site ou o correio. Consulte o suporte se tiver uma zona própria.

O domínio raiz normalmente não deve ser convertido em CNAME, porque o seu nome partilha os registos SOA, NS, MX e TXT. Para apontar a raiz para uma plataforma externa, utilize os registos A ou AAAA indicados pelo fornecedor e reserve o CNAME para www ou outro subdomínio.

Depois de guardar, verifique o registo no DNS público. Se não aparecer:

1. Confirme que está a editar a zona servida pelos servidores DNS autoritativos.
2. Reveja se o nome e o destino não contêm o domínio duplicado.
3. Procure registos incompatíveis com o mesmo nome.
4. Aguarde que expire a cache correspondente ao TTL anterior.

Antes de guardar ou apagar

Verifique o nome completo, o tipo, o destino, a prioridade no MX e o TTL. Um TXT de verificação costuma ser adicionado sem mexer nos outros TXT; o SPF e o DMARC exigem rever o registo existente para não duplicar a política. Não elimine os MX ao configurar um site externo.

Se lhe entregaram vários registos, pode prepará-los com o assistente DNS. Para um domínio sem alojamento, consulte o editor de zona da área de cliente.