Crear reenvíos de correo en un dominio sin hosting

Un reenvío permite recibir en un buzón existente los mensajes enviados a una dirección de tu dominio. Por ejemplo, una dirección de contacto puede reenviar a la cuenta desde la que ya atiendes las consultas.

Cuando se tiene un hosting asociado, los reenviadores se pueden gestionar desde el panel de control cPanel.

En el caso de dominios sin hosting, los reenviadores se pueden crear desde el área de clientes, sección Dominios, opción Reenvíos de correo, indicando una dirección de origen y otra de destino.

La herramienta solo está disponible cuando el dominio:

• No tiene un hosting asociado.
• Utiliza los servidores DNS de Hostsuar.
• Tiene activada la herramienta de gestión de zona DNS.

Si debes cambiar los nameservers para activarla, reproduce antes en la nueva zona todos los registros necesarios para la web, el correo y las verificaciones. Cambiar los nameservers sin hacerlo puede interrumpir esos servicios.

El reenvío no crea un buzón con acceso IMAP o POP. Además, los proveedores externos pueden rechazar o enviar a spam mensajes reenviados cuando su autenticación no se conserva; para un buzón que deba almacenar y sincronizar correo, utiliza un servicio de hosting o correo.

Crea y comprueba el reenvío

1. En Dominios, abre el dominio y entra en Reenvíos de correo.
2. Introduce la dirección de origen y el destino completo en el formulario de alta. Esta herramienta requiere un destino externo al dominio.
3. Guarda y comprueba ambas direcciones en Reenvíos activos.

Prueba desde otra cuenta propia y revisa el buzón de destino, incluida su carpeta Spam. No configures un destino que reenvíe otra vez al origen, porque puede crear un circuito.

No cambies DNS o MX de un dominio con correo en otro proveedor solo para habilitar esta herramienta sin preparar la transición. Los mensajes antiguos no se trasladan y el reenvío tampoco permite enviar por SMTP con esa dirección. Si necesitas conservar histórico, sincronizar varios dispositivos y responder con la identidad del dominio, necesitas un buzón de correo, no solo un reenvío.