Avis de Red.es pour des données incorrectes sur un domaine .es

Red.es envoie des avis aux titulaires de domaines .es dont il considère les données comme incorrectes ou fausses : un numéro fiscal (NIF) inexistant, un nom qui ne correspond pas, une adresse inventée... L'avis accorde 15 jours calendaires à compter de son envoi pour les corriger. Faute de quoi, Red.es ouvre une procédure spéciale d'annulation du domaine.

Comment corriger

Cela dépend de la donnée erronée :

• Le nom ou l'entreprise du titulaire : Red.es le traite comme un changement de titulaire, qui se fait sur nic.es. Suivez Changer le titulaire d'un domaine .es depuis nic.es.
• Les autres données (NIF mal saisi, adresse, téléphone, e-mail) : modifiez-les depuis notre espace client, dans les données whois du domaine.

Si vous ne savez pas quelle donnée pose problème, contactez-nous en indiquant le domaine et la date de l'avis, et nous l'examinerons avec vous.

Si la procédure d'annulation est déjà ouverte

Si les 15 jours sont écoulés, corriger les données ne suffit plus : vous devez présenter des observations. Selon l'instruction de Red.es, vous disposez de 30 jours calendaires pour présenter vos observations, et le domaine cesse de fonctionner à partir du 10e jour. Suivez comment répondre à la procédure d'annulation spéciale.

Exemple de notification

Voici l'e-mail qu'envoie Red.es (texte en espagnol ; l'original inclut aussi une version en anglais) :

Estimado Sr./Sra.,

El Plan Nacional de Nombres de Dominio establece que los solicitantes de un nombre de dominio ".es" deberán facilitar sus datos identificativos siendo responsables de su veracidad y exactitud, debiendo informar inmediatamente a la autoridad de asignación de todas las modificaciones que se produzcan en dichos datos [...]

En este sentido, le indicamos que el nombre de dominio que figura en el asunto del presente comunicado y, del que consta que es su Titular o Persona de Contacto Administrativo, se encuentra dentro del grupo con datos incorrectos, y, por tanto, con necesidad de ser subsanado. En concreto, se ha detectado que entre los datos asociados al Titular del nombre de dominio figuran datos que son, de forma manifiesta y objetiva, incorrectos y que deben ser modificados [...]

De tal manera, le informamos que dispone de 15 día/s natural/es desde el envío de este mensaje para proceder al cambio y/o corrección de dichos datos incorrectos a través del SGND o, si fuese su caso, a través de su Agente Registrador.

En caso contrario, sobre dicho nombre de dominio se iniciará un Procedimiento Especial de Cancelación, el cual se regula mediante la Instrucción Procedimiento Especial de Cancelación de fecha 19 de Septiembre de 2018 [...]

Los Agentes Registradores también han sido informados al respecto, por lo que si su dominio está gestionado por uno de ellos, le instamos a que se ponga en contacto con él a fin de proceder entre ambos a la corrección de los mismos [...]

Si tiene cualquier duda sobre el procedimiento, por favor, póngase en contacto con nuestro Centro de Atención al Cliente mediante el correo electrónico info@dominios.es o en los teléfonos 900 903 585 y 912 750 615.

Atentamente,

Registro de Dominios .es Entidad Pública Empresarial Red.es

Si votre domaine est enregistré chez nous, nous sommes votre agent d'enregistrement : vous pouvez nous écrire directement pour le corriger.