Ein Hosting zu Hostsuar umziehen

Beim Anbieterwechsel müssen Sie Hosting-Inhalte, E-Mail und Domain aufeinander abstimmen, aber es ist kein einzelner Vorgang. Wenn Sie die Schritte trennen, können Sie alles kopieren und prüfen, bevor Sie Besucher und Nachrichten zum neuen Dienst leiten.

Diese Anleitung hilft Ihnen, den richtigen Ablauf zu wählen. Bereiten Sie vorher Bestandsaufnahme und Zugänge mit der Checkliste vor einem Umzug vor.

Drei verschiedene Änderungen

Vorgang	Was sich ändert	Was sich dadurch allein nicht ändert
Hosting umziehen	Dateien, Datenbanken, Anwendungen, Aufgaben und gegebenenfalls Postfächer	Die Domain kann weiterhin auf den bisherigen Anbieter zeigen
DNS ändern	Welche Server Website, E-Mail und andere Dienste bedienen	Es werden keine Inhalte kopiert
Domain übertragen	Der Registrar, der Verlängerung und administrative Daten verwaltet	Website und E-Mail werden nicht verschoben und die DNS nicht automatisch geändert

Sie können das Hosting umziehen, ohne die Domain zu übertragen. Sie können auch die Domain übertragen und die Website beim bisherigen Anbieter lassen, solange dessen DNS und Dienst aktiv bleiben.

Wenn Quelle und Ziel zwei Dienste von Hostsuar sind, lesen Sie wie Sie eine Website und die E-Mail in ein anderes Hosting-Konto verschieben, denn das ist kein Umzug von einem externen Anbieter.

Manche Anbieter löschen die DNS-Zone oder das Hosting, sobald die Domain nicht mehr bei ihnen verwaltet wird. Prüfen Sie diese Bedingung, bevor Sie den Transfer starten, und machen Sie sich nicht von einem Dienst abhängig, der während der Umstellung wegfallen könnte.

Wählen Sie, wie das Hosting kopiert wird

Der aktuelle Anbieter verwendet cPanel

Ein vollständiges cPanel-Backup kann Dateien, Datenbanken, E-Mail-Konten und -Inhalte, Weiterleitungen, Filter, geplante Aufgaben und einen Großteil der Kontokonfiguration erhalten.

Vor der Wiederherstellung ist zu prüfen:

Der tatsächlich belegte Speicher, ohne alte Backups und temporäre Dateien.
Dass der Zieltarif genug Kapazität hat.
Die Versionen von PHP, MySQL und die Erweiterungen, die die Anwendungen benötigen.
Ob der Anbieter ein vollständiges Backup erlaubt und wie lange die Erstellung dauert.
Welche Domains, Subdomains und Postfächer zum Konto gehören.

Auch bei einer vollständigen Wiederherstellung müssen Website, E-Mail und externe Dienste geprüft werden, bevor Sie das bisherige Hosting aufgeben.

Der Anbieter verwendet Plesk oder ein anderes Panel

Ein Backup von Plesk oder einem anderen Panel lässt sich nicht wie ein vollständiges cPanel-Backup über die Benutzerwerkzeuge wiederherstellen. Der Support kann prüfen, ob die verfügbaren Umzugswerkzeuge kompatibel sind. Wenn nach Komponenten umgezogen wird, gehören dazu:

Dateien der Websites über SFTP, FTPS, ein herunterladbares Backup oder einen anderen verfügbaren Weg.
Datenbanken über Export und Import.
Konfiguration jeder Anwendung, einschließlich Pfaden und Zugangsdaten der neuen Datenbank.
Postfächer und Nachrichten, wenn auch die E-Mail den Anbieter wechselt.
Subdomains, Weiterleitungen, geplante Aufgaben und sonstige nötige Konfiguration.

Wenn die Anwendung im Katalog von Softaculous ist, können Sie auch prüfen, ob sie eine automatische Migration vom Remote-Server unterstützt.

Entscheiden Sie, was mit der E-Mail geschieht

Die E-Mail kann im selben Hosting, bei Google Workspace, Microsoft 365 oder einem anderen externen Anbieter liegen. Das müssen Sie klären, bevor Sie die DNS ändern.

Den vollständigen Ablauf finden Sie unter E-Mail beim Anbieterwechsel ohne Nachrichtenverlust umziehen.

E-Mail in einem cPanel-Konto

Das vollständige Backup enthält in der Regel Konten, Passwörter, Ordner und Nachrichten. Prüfen Sie trotzdem die Daten, die Outlook, Thunderbird, Mobilgeräte und Anwendungen verwenden, denn der bisherige Anbieter könnte einen anderen Servernamen nutzen.

Vergleichen Sie sie mit den Verbindungsdaten für POP, IMAP und SMTP.

IMAP-E-Mail in einem anderen Panel

Legen Sie zuerst die Zielkonten an und kopieren Sie die Inhalte mit der Oberfläche zur E-Mail-Migration und -Synchronisierung.

Führen Sie eine erste Synchronisierung vor der Umstellung durch, wiederholen Sie sie kurz vor dem DNS-Wechsel und führen Sie danach eine weitere durch, um Nachrichten zu übernehmen, die während der Propagation noch bei der Quelle eingehen. Imapsync vergleicht beide Server und kopiert die Nachrichten, die noch nicht im Ziel sind; daher muss der bisherige Anbieter bis zum Abschluss der Prüfung aktiv bleiben.

Google Workspace oder Microsoft 365

Wenn die E-Mail beim externen Anbieter bleibt, müssen die Postfächer nicht nach cPanel umgezogen werden. Bevor Sie die DNS-Server ändern, müssen Sie die MX-, TXT-, CNAME- und SRV-Einträge des Dienstes in die neue Zone übernehmen.

In diesem Fall kann die Website bei Hostsuar laufen, während die E-Mail extern bleibt. Lesen Sie wie Sie die Website auf einen anderen Server richten und die bisherige E-Mail behalten.

Vor der Umstellung kopieren und testen

Wann immer möglich, werden die Inhalte kopiert, während die Domain noch beim bisherigen Anbieter läuft. Danach wird die Website im Ziel geprüft, ohne die DNS schon zu ändern, mit diesen Vorschau-Methoden.

Bei einer Website, die häufig Bestellungen, Formulare, Kommentare oder Änderungen erhält, vereinbaren Sie vor der letzten Kopie eine Schreibpause oder ein Synchronisierungsverfahren. Es genügt nicht, die Datenbank erneut zu importieren, wenn im Ziel bereits Bestellungen entstanden sind: Sie könnten sie verlieren. Stimmen Sie auch die geplanten Aufgaben ab, damit nicht beide Server doppelte Abbuchungen oder Sendungen ausführen. Für die E-Mail planen Sie eine Synchronisierung nach der Propagation ein.

Ändern Sie die DNS, wenn alles bereit ist

Folgen Sie der Anleitung für einen DNS-Wechsel mit minimaler Unterbrechung, um die Zone vorzubereiten, die letzten Änderungen zu synchronisieren, die Propagation zu prüfen und einen Weg zurück offenzuhalten.

Bevor Sie die DNS-Server ändern, prüfen Sie, dass die neue Zone Folgendes enthält:

Die Einträge der Website und ihrer Subdomains.
Die Einträge des E-Mail-Anbieters.
Verifizierungen externer Dienste.
Weitere Einträge, die von Anwendungen, Telefonanlagen, Kalendern oder Tools Dritter genutzt werden.

Wenn Sie auch die Zone umziehen, stellen Sie die Domain auf die DNS-Server von Hostsuar um und stimmen Sie DNSSEC ab, falls es aktiv ist. Wenn Sie den bisherigen DNS-Anbieter behalten, ändern Sie dort nur die Einträge der Dienste, die umziehen. Durch die Propagation können eine Zeit lang manche Besucher beim bisherigen und andere beim neuen Anbieter landen; deshalb müssen beide während des Übergangs funktionsfähig bleiben.

Den Umzug prüfen

Verwenden Sie die Checkliste für die Prüfungen nach einem Umzug, bevor Sie den bisherigen Anbieter aufgeben.

Kündigen Sie den bisherigen Dienst erst, wenn Sie Folgendes geprüft haben:

Startseite, Verwaltung und Unterseiten der Website.
Formulare, Bestellungen, Zahlungen und E-Mail-Versand aus der Anwendung.
Verbindung zur Datenbank und geplante Aufgaben.
HTTPS-Zertifikat und Weiterleitungen.
Empfang und Versand aller Postfächer.
Subdomains und externe Dienste, die in der DNS-Zone erhalten bleiben.
Letzte Änderungen der Datenbank und während des Übergangs empfangene Nachrichten.

Wenn alles über den neuen Dienst funktioniert, widerrufen Sie die vorübergehenden Zugänge, ändern Sie jedes normale Passwort, das Sie zwingend verwenden mussten, und bewahren Sie ein abschließendes Backup auf, bevor Sie den bisherigen Anbieter kündigen.

Der Domain-Transfer erfolgt separat

Wenn Hostsuar auch die Domain verwalten soll, lesen Sie zuerst die allgemeine Anleitung zum Transfer einer Domain zu Hostsuar und fahren Sie je nach Endung fort:

Planen Sie die Reihenfolge vor dem Start: Ein laufender Transfer kann einige Änderungen beim aktuellen Registrar vorübergehend einschränken, und der bisherige Anbieter könnte nach Abschluss Dienste abschalten.

Wir übernehmen den Umzug kostenlos

Wir können den Umzug des Hostings zu Hostsuar kostenlos für Sie übernehmen. Wir prüfen die Quelle, kopieren die Inhalte und stimmen mit Ihnen die Prüfung und die Umstellung auf den neuen Dienst ab.

Sie können ihn auf zwei Wegen anfordern:

Bei der Bestellung. Geben Sie in der Bestellung an, dass Sie eine Website mitbringen. Wenn das Hosting aktiviert ist, führt Sie die Willkommens-E-Mail zum Ausfüllen der Anfrage.
Im Kundenbereich. Öffnen Sie in der Übersicht des Hostings, das die Website aufnehmen soll, Eine Website von einem anderen Anbieter umziehen. Geben Sie an, um welche Website es geht, welches Panel der aktuelle Anbieter hat und ob wir auch die E-Mail umziehen sollen.

Nach dem Absenden eröffnen wir ein Ticket und senden Ihnen einen Link zu einem sicheren Kanal, über den Sie die Zugangsdaten des aktuellen Anbieters hinterlegen. Fügen Sie keine Passwörter oder Zugangscodes in das Ticket ein: Der sichere Kanal verschlüsselt sie und löscht sie nach Abschluss.

Ändern Sie die DNS-Server der Domain erst, wenn wir es Ihnen sagen. Wir tun das, sobald die Website bei Hostsuar funktioniert, damit es keine Unterbrechung gibt.

Wenn die Website gehackt wurde, geben Sie das in der Anfrage an: Wir bereinigen sie beim Umzug, ebenfalls kostenlos. Was dazugehört, steht unter Rettung gehackter Websites.

Stimmt etwas nicht oder hat sich etwas geändert? Erzählen Sie es uns, und wir prüfen es.