Die Verlängerung einer Domain kündigen

Das System erstellt die Proforma-Rechnung in der Regel innerhalb der fünfzehn Tage vor dem Ablauf, sofern noch keine offene Anfrage besteht. Wenn Sie die Domain auslaufen lassen möchten, deaktivieren Sie ihre automatische Verlängerung möglichst vor diesem Zeitpunkt.

Öffnen Sie im Kundenbereich den Bereich Domains, klicken Sie bei der Domain auf Verwalten und wählen Sie über die Schaltfläche Weitere Aktionen im Kopf der Detailseite (die mit den drei Punkten) Domain kündigen.

Diese Aktion löscht die Domain nicht sofort: Sie bleibt bis zu ihrem Ablaufdatum aktiv. Existiert die Proforma-Rechnung bereits, versucht das System, sie zurückzuziehen und jede ausstehende Zahlung zu stornieren. Lässt sich eine SEPA-Lastschrift nicht mehr stornieren, kann die Proforma-Rechnung offen bleiben, und Sie müssen den Support kontaktieren.

Vor dem Auslaufen prüfen

Prüfen Sie, ob dieser Name E-Mails empfängt, als Wiederherstellungsadresse anderer Konten dient oder nützliche Links und Umleitungen hat. Wenn Sie nur den Anbieter wechseln möchten, veranlassen Sie den Transfer, solange die Domain übertragbar ist; sie auslaufen zu lassen, ist kein notwendiger Schritt des Umzugs.

Prüfen Sie nach der Kündigung den Verlängerungsstatus und laufende Zahlungen. Die Kündigung der Domain kündigt nicht automatisch das Hosting und löscht keine Dateien. Wenn Sie es sich anders überlegen, aktivieren Sie die Verlängerung wieder, solange der Status es zulässt, und prüfen Sie, dass die Anfrage abgeschlossen wird.