Configurando el gestor de correo de SugarCRM

SugarCRM incluye un webmail integrado en el sistema para que puedas consultas y enviar correo usando tu dirección de correo habitual, para ello deberás añadir la cuenta con los siguientes datos:

  • User Name: cuenta de email completa, ejemplo ejemplo@tudominio.com
  • Password: contraseña de la cuenta de email
  • Mail Server Address: mail.tudominio.com
  • Mail Server Protocol: IMAP
  • Use SSL: desmarcada
  • Mail Server Port: 143
  • Monitored Folders: seleccionas los directorios a gestionar, por ejemplo INBOX sería la bandeja de entrada, INBOX.trash la papelera, INBOX.sent elementos enviados

Previamente a la creación de cada cuenta deberás añadir un servidor SMTP para el envío de correo, nosotros recomendamos asociar a cada cuenta su correspondiente SMTP evitando un uso conjunto de un único servidor de salida:

  • SMTP Server: mail.tudominio.com
  • Use SMTP Authentication: activamos
  • SMTP Port: 25
  • Enable SMTP over SSL or TLS: none
  • SMTP Username: cuenta de email completa, ejemplo ejemplo@tudominio.com
  • SMTP Password: contraseña de la cuenta de email